Как не потерять репутацию из-за отзывов клиентов и хейта: вебинар по антикризисному ORM
Представьте: вдруг на бренд в сети льется хейт, рейтинги падают, а вы отвечаете за коммуникации. Что делать? Разберем на бесплатном вебинаре и подготовимся реагировать на негатив.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Вместе с экспертом агентства Fistashki (10 лет в ORM/SERM и антикризисном PR) разберем громкие кейсы и научимся работать с обратной связью в сложный для бренда период.
О чем поговорим:
- Почему в кризис клиенты острее реагируют на ошибки бренда и как не спровоцировать хейт.
- Как вовремя замечать «триггеры паники», пока они не стали репутационным ущербом.
- Разбор кейсов: как бизнесу защищать репутацию в реальных ситуациях.
В конце ответим на ваши вопросы, а после встречи вышлем запись.
Когда: 22 октября (четверг)
Во сколько: 12:00 (GMT+3)
Переходите по этой ссылке и выбирайте удобный формат регистрации — через почту или тг-бот.
0