Как мы подружили бухгалтерию с отделом продаж: упрощаем работу с платежными документами
Взаимодействие с отделом продаж — частый источник проблем и конфликтов в компании любого размера. Одна из причина конфликтов — проблемы в быстром предоставлении информации, например, банковских выписок о приходе.
Загрузка выписок приходов — одно из самых нелюбимых бухгалтерами работ. Работать с ними комфортно, когда приходов 10-15 день, а если приходов сотни?
А если вся дальнейшая работа отдела продаж зависит от того, насколько быстро бухгалтер загрузит выписки приходов?
Как часто вас будут спрашивать менеджеры в чате «Еще не пришло?» или приходить лично в кабинет? Как скоро вы захотите переехать?
В одной из компаний для того, чтобы бухгалтерия быстро работала с отделом продаж, в штате было 7 человек, отвечающих чисто за выписки приходов.
Платежек в компанию приходило до сотни в день. Как вы понимаете, когда отдел продаж работает в CRM-системе, бухгалтерия работает в 1С, взаимодействие между отделами и развитие компании сильно ограничено.
Любое ограничение в быстром предоставлении информации — потеря больших денег в компании, особенно на высококонкурентном рынке.
А если наступил период отчетности, но платежки и работу с ними никто не отменял? Искать дополнительные часы в сутках или сократить прибыль компании?
А что если есть решение?
Мы нашли удобное и простое решение.
Подключили интеграцию с банками, автоматическую загрузку платежных документов в CRM-систему с привязкой по счету и настроили автоматическое уведомление ответственному менеджеру о том, что клиент оплатил по счету.
Менеджеры по продажам счастливы, они могут продолжать работать с клиентом без задержек.
Бухгалтер больше не занимается рутинной работой и, как итог, экономит несколько часов в день.
Не нашли готовой интеграции с вашим банком?
Все решается всего на один шаг больше:
1) Нужно сделать импорт платежей в систему по форме 1С
2) Далее автоматически привязывается платежный документ по ИНН
3) Ответственному менеджеру или руководителю приходит автоматическое уведомление.
Сколько у нас это заняло времени?
3 дня. Благодаря встроенным инструментам в S2 CRM настройка оказалась простой и понятной каждому.
А что есть еще?
«Внутри S2 CRM мои сотрудники учитывают приходы, расходы, строят отчеты, рассчитывают заработную плату и мотивацию персонала различных отделов. Для нас это являлось одним из важнейших приоритетов при выборе CRM»
А с какими «болями» в работе вы сталкиваетесь каждый день? Напишите в комментариях, мы будем рады обсудить и найти решение!
Попробовать CRM, которая помогает подружить отдел продаж с бухгалтерией, всегда можно вот по этой ссылке.
