Рост отдела продаж, в условиях постоянной текучки кадров
Такие менеджеры редко задерживаются на одном месте. Даже при условии карьерного роста.
В голове возникает вопрос, почему он умеет, а другие нет?
Лучше этот вопрос задать по другому: Как его опыт транслировать на остальных менеджеров отдела продаж?
Ваша задача сделать так, чтобы лучший менеджер переводил опыт в скрипт продаж. Таким образом его наработки не пропадут вместе с ним. Обязательно установите запись звонков. Выделяя лучшие звонки этого менеджера - вы получите сборник идеальных звонков.
В итоге, у вас должен быть скрипт продаж и выборка звонков.
Что дальше?
Представьте, в компанию устраивается новый менеджер, вы даете ему скрипт продаж и выборку лучших звонков. После чего говорите, что это "норма". В этот момент в голове новичка выстраиваются определенные рамки нормы. Благодаря этому, ваш новый менеджер будет работать либо эффективнее либо на уровне лучшего менеджера.
Если у вас каждый месяц уходит менеджер из компании - сделайте это правилом. Метод называют 4 + 1 - 1.
Представьте, в вашей компании 5 менеджеров, и у вас есть условие, что каждый месяц вы увольняете одного. Того, чьи показатели самые низкие. И так же каждый месяц вы нанимаете одного менеджера.
Если этот метод скрестить с предыдущим, то получится адская смесь, благодаря которой Ваш отдел продаж при текучке будет только расти.
А теперь представьте, если менеджеры вашей компании работают над улучшением одного скрипта. Добавляя туда эффективные приемы и отсекая лишнее. Это позволит аккумулировать опыт компании в скрипте. Это как искусственный интеллект, который постоянно растет и развивается, впитывая в себя лучшее и выплевывая худшее.
Именно в этом и заключается наша задача - создать такой сервис. Сегодня вы можете попробовать это на себе.
Напомню, что с 22 июня мы запустили закрытое тестирование сервиса для скриптов продаж. В рамках закрытого тестирования вы получите:
1) Первичный вариант скрипта продаж.
Если нет скрипта - Вы получите первичный вариант скрипта продаж, который мы составим под Вас. Если скрипт уже готов - улучшим.
2) Доступ к сервису на 3 месяца для 3ех пользователей.
Этого хватит, чтобы оценить сервис и получить результаты для Вашей компании. Так же в течение этого времени мы внедрим полезные идеи.
3) Доступ к закрытой группе участников тестирования.
В этой группе участники обмениваются опытом с точки зрения продаж и сервиса. Мы так же присутствуем в группе и консультируем как правильно продавать и использовать сервис.
Некоторые интересные проекты мы будем курировать лично (слушать записи, работать с менеджерами).
Мы уделяем много внимания участникам закрытого тестирования. Поэтому мы ограничили их количество. 13 компаний уже участвуют в закрытом тестировании.
Если вы тоже хотите систематизировать продажи - пишите в личные сообщения http://vk.com/write6742084 или на почту: wellcome@scriptsales.ru