Главное Свежее Вакансии   Проекты
Продвинуть свой проект
37 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Не могу поменять часовой пояс в эдс менеджере

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие рекламодатели - невозможность изменить часовой пояс рекламного аккаунта facebook. Дело в том, что вне зависимости от местоположения, рекламный кабинет по умолчанию указывает тихоокеанское время, которое нужно менять вручную на этапе создания нового рекламного аккаунт.

Но что делать, если рекламный аккаунт уже создан, а часовой пояс не корректируется?

Из "помощи" фейсбука мы видим, что изменить часовой пояс можно следующим образом: В разделе Настройка рекламного аккаунта найдите Часовой пояс и нажмите Изменить часовой пояс.

Но, есть большое НО!

Во-первых, часовой пояс не меняется, а создается новый рекламный аккаунт с измененным временем.

Во-вторых, если вы уже успели создать бизнес менеджер, то скорее всего вы столкнетесь со следующей проблемой: нет возможности создать новый РА, так как в бизнес менеджере установлен лимит создаваемых рекламных аккаунтов: 1.

b_5c839e4439d63.jpg

Я попробовал обойти систему, путем деактивации единственного рекламного аккаунта. Но это все равно не позволило мне создать новый РА.

b_5c839e517c22f.jpg

Результаты диалога с поддержкой:

b_5c839e6513c3b.jpg

Итог диалога:

если ваш рекламный аккаунт входит в Business Manager, изменить часовой пояс невозможно
  • если установлен лимит 1, то создать новый рекламный аккаунт не получится, как следствие - изменить часовой пояс тоже
  • деактивация рекламного аккаунта, при установленном лимите на создание аккаунтов, не поможет
  • на один личный аккаунт можно создать только один бизнес менеджер
  • деактивация существующего бизнес менеджера займет 30 дней, так что делать это ради создания нового рекламного аккаунта не всегда оправдано
  • поддержка не может изменить лимит, система сама определит, когда вам можно. Причем это не зависит от какого-то периода или затрат. Они и сами не знают, как это работает.

источник: smartsmm.ru

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Популярные за неделю
Показать следующие
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Комментарии