Когда проекту нужен пиарщик
Илья Зеленчук, ByTheWay:
“Специалист нанимается когда для него есть задачи. Если задач нет, тогда нет смысла нанимать его.”
Артем Голдман, Legal Space:
“Когда отработан процесс взаимодействия с клиентами, выстроен процесс продаж и существует система удержания клиента на вторичные продажи. Тогда есть смысл увеличивать узнаваемость проекта и клиентов кратно, а соответственно, заниматься PR более системно и профессионально.”
Екатерина Днепровская, Эду-Крафт:
“Вопрос нанимать или не нанимать в большей степени определяется тем, на каком этапе находится проект. Привлекать довольно дорогого специалиста на стадии тестирования проекта, когда идея только зародилась и заставляет ее создателей смотреть на мир через "розовые очки", вряд ли стоит. Часто даже на последующем этапе - "привлечение первых последователей" можно обойтись своими силами. Однако на последующих этапах, когда специалист по PR потенциально может начать приносить компании больше прибыли, больше медийности и формирования бренда - здесь уже своими силами вряд ли обойтись, если таких компетенций не было до этого.
У нас в стартапе мы начали привлекать для продвижения компании и специалистов после того, как уже сформировалась концепция и идея, мы подтвердили, в первую очередь для себя, что эта идея жизнеспособна (проработав 1,5 года). Личного опыта и логики до этого времени хватало, чтобы находить точки встречи с клиентами. Сейчас мы уже привлекаем потому, что наших компетенций уже не достаточно.”
Александр Нинбург, основатель и генеральный директор сервиса Нимбл:
“Специалиста нужно нанимать тогда, когда понимаешь, что сам уже не справляешься, когда управленческих задач по другим направлениям скапливается все больше, и вопрос PR встает для руководителя на второй план - разгрести бы с внутренние вопросы. Такой момент безусловно наступает, поскольку это часть развития успешного стартапа: деятельность кипит, активности нарастают, времени в сутках начинает не хватать.”
Константин Пальянов, Timemapproject:
“Начинаю понимать, что без PR-менеджера нам не обойтись. Поскольку наступает такой момент, когда операционная деятельность начинает занимать чудовищно много времени, и на PR-продвижение уже просто не остается времени. Вот тогда и нанимайте специалиста. Но, часто случается такое, что в этот момент денег на зарплату нового сотрудника уже не хватает. Тогда, я могу посоветовать, поделится с данным специалистом, процентом от своей компании. Возможно, так вы приобретете нового лояльного сотрудника. И не жмите проценты. Будьте щедрыми.
Другой вариант, когда вам может потребоваться PR-Менеджер, Это когда вы в самом начале, и проверяете гипотезы, или разные ниши на рынке. И вы хотите сделать массу разных лендингов, с целью проверить интерес у потенциальных потребителей. Вот в этом случае, можно потратиться на 2-3 месяца зарплаты на этого сотрудника. Чтобы как можно быстрее и эффективнее проверить все ваши гипотезы. И привлечь на ваши сайты, оригинальных посетителей.”
Анна Кондратьева, генеральный директор стартапа кото-кафе "Республика Кошек":
“Учитывая различные этапы развития, когда становится ощутимо, что продукт не понятен аудитории, и соответственно о нем перестают говорить, то тогда лучше обратиться за помощью к специалисту.”
Олег Варламов, д.т.н., старший партнер и председатель научно-технического совета компании "Мивар":
“Потребность в систематической работе PR-специалиста возникла, только тогда, когда была завершена разработка базового продукта. И потребовалось интенсивного его продвижения через традиционные медиа-каналы, такие как СМИ и специализированную блогосферу.
Думаю, нет универсальных рецептов, нанимать PR-специалиста или нет: все зависит от ситуации, рынка, на котором работает компания и особенностей продукта. В каких-то случаях потребность в коммуникациях можно закрыть собственными силами. Например, у меня большой преподавательский стаж в ведущих ВУЗ страны, поэтому я легко работаю с разными аудиториями. У моего коллеги, одного из заместителей гендиректора, серьезный опыт консалтинговой деятельности и обширные связи в СМИ. Однако, лучше, когда люди делают свое дело профессионально. Поэтому спустя два года после начала работы мы наняли PR-специалиста, которому и поручили коммуникацию от лица компании со СМИ и блогерами. Пока такая ситуация нас вполне устраивает.”
Ярослав Мешалкин, сервис опросов WebPollMe.ru:
“Штатный PR-специалист нужен стартапу в единичных случаях - для него просто не будет необходимого объема работы. А вот хороший фрилансер или качественный PR-консультант любому стартапу просто необходимы - зачастую основатели просто не знают самых азов PR и упускают прекрасные возможности для продвижения своего детища. Не видят, какую аналитику могут готовить, не знают, к каким журналистам обращаться и т.д. Поэтому в той или иной форме PR-консультант нужен стартапу с самого начала и на любой стадии.
Конечно, существует идеальная ситуация, когда среди основателей стартапа уже есть пиарщик. С этим повезло нашему сервису, потому что я около 7 лет занимаюсь пиаром, а мой партнёр столько же, если не больше, веб-разработкой и интернет-маркетингом.”
Евгений Редекоп, ESLlamps:
“Для технологических стартапов нужно ориентироваться на аудиторию. Если это небольшое количество людей, которых не назовешь активными пользователями интернета (сельхоз, металлургия, нефтедобыча/переработка и так далее), то необходим таргетинговый PR, а на ранних этапах нужно скорее вести, условно говоря беседу, чем рекламировать готовый продукт. В книге "StartUp настольная книга основателя" Стива Бланка и Боба Дорфа описана идея развития покупателя - это то, что мы используем на ранних этапах вместо PR.”
***
А как вы считаете, полезно ли вашему бизнесу присутствие в СМИ и нужен ли вам пиарщик? Чтобы узнать наверняка, предлагаем ответить на 3 вопроса о проекте тут - Пройти опрос в Google forms. Если вам действительно показано продвижение в СМИ, то мы бесплатно распишем стратегию и первые шаги по работе с медиа конкретно под ваш проект.