Кейс: как наш клиент заработал на 9.4 млн. больше, уменьшив рекламный бюджет
Доброго времени суток, дорогой читатель.
И так, воронка ДО:
- Источники трафика: Яндекс.Директ, ВК таргет/ретаргет, Google Adwords
- Товар: Рыболовные принадлежности
- Бюджет на рекламу: 147,000 руб./мес.
- Трафика в сутки: ~20,000 переходов
- Финальная конверсия в продажу: 0.9%
- Заявок в сутки: 180
Воронка ПОСЛЕ:
- Источники трафика: Яндекс.Директ, ВК таргет/ретаргет, Google Adwords
- Товар: Рыболовные принадлежности + мелкие туристические товары
- Бюджет на рекламу: 93,000 руб./мес.
- Трафика в сутки: ~12,000 переходов
- Финальная конверсия в продажу: 7%
- Заявок в сутки: 840
- + 9,400,000 рублей / в месяц
Мы увеличили количество заявок клиента в 4 с половиной раза, а вместе с этим и его прибыль, так ещё и сэкономили из рекламного бюджета 54,000 рублей! Если вернуть рекламный бюджет обратно, то можно получить ещё более невероятные результаты. Но как мы этого добились? Об этом мы и хотим вам сегодня рассказать.
Использованные инструменты:
1. Проработали контекстные рекламные компании
Как оказалось, прошлый подрядчик нашего клиента очень халатно отнёсся к созданию рекламных компаний. После пары дней аналитики с использованием яндекс.метрики нам стало понятно, что огромное количество необходимых минус-слов не задействовано, из-за чего трафик получался далеко не первого сорта.
Проштудировали вручную и программно ядро, выпилили сверху ещё около 2 000 минус слов.
Результат не заставил себя ждать, конверсия выросла до 2.2%.
2. Оптимизировали загрузку сайта
Казалось бы мелочь, а как оказалось, сильно влияла на пользователей.
В общем сжали все изображения на сайте через tinypng, подключили все библиотеки и скрипты, какие было возможно через cdn, минифицировали js/css/html. Включили кеширование. Подключили бесплатную версию cloudflare. Сайт стал загружаться значительно быстрее.
Конверсия также значительно подросла до 3.1%
3. Подключили Framel
Использовали автоматическую отправку сообщений посетителям сайта с текстом:
Подарок от Ryb***** за Ваш визит Назовите оператору при заказе код VK и получите скидку 3% Скидка действует в течении суток, спешите! Если Вам нужна консультация - напишите в ответ!
В итоге огромное количество людей стало положительно откликаться и вступать в диалог, менеджеры не успевали всем отвечать, но очень старались и это стало чуть ли не решающим моментом, конверсия выросла до 6.7%
4. Предложили добавить доп. товары
Внимательно изучив историю запросов клиентов, мы заметили, что часто с товарами магазина ищут всякую мелочёвку, которой у них нету. Собственно собрали список и послали клиенту, в течение недели новые товары уже были на сайте. Это немного увеличило средний чек и конверсию до финальных 7%.
Собственно вот и всё!
Удивительно, как мало инструментов пришлось приложить, работы конечно прошло не мало, но это окупилось не один раз.
Успехов вам, большущих конверсий и удачной рыбалки на клиентов!
С уважением,
Команда рекламного агентства Smuzi
