ФАС вовлеклось в ситуацию по Wildberries
Для снижения административной нагрузки на бизнес служба готова поддерживать процессы саморегулирования в различных отраслях, следует из ответа представителя ФАС «Ведомостям».
Близкий к службе источник издания уточнил, что взаимоотношения поставщиков услуг/товаров и платформы регулируются гражданским законодательством, поэтому без признаков доминирующего положения и ограничения конкуренции ФАС не будет вмешиваться в гражданские отношения и выносить предписания площадке.
Доля Wildberries на рынке составляет 24%. Таким образом, сервис не занимает доминирующего положения, что осложняет для ФАС возможность влияния на ситуацию, отмечает старший юрист адвокатского бюро «Пропозитум» Алина Шлеева.
На этой неделе из-за введения штрафов партнеры Wildberiies устроили забастовку, закрыв часть пунктов выдачи и придя в центральный офис компании. В итоге маркетплейс объявил о закрытии тех точек, владельцы которых «выбирают нецивилизованные формы диалога». Представителей компании вызвали на встречу в Госдуму, а в Министерстве труда заявили, что действия площадки будут проверены, в том числе прокуратурой. В итоге Wildberiies объявил о заморозке штрафов владельцам пунктов выдачи и возврате денег на их счета, «чтобы разобраться во всех спорных ситуациях».
Ситуация привлекла внимание и законодателей, и бизнес-сообщества. В итоге была создана согласительная комиссия, которую Wildberries и «Опора России» определили по разрешению споров маркетплейса и партнеров уже пришла к первым результатам. Комиссия была создана на встрече руководства онлайн-платформы с представителями партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которая состоялась в центральном офисе «Опоры России». В ней участвовали владельцы 60 ПВЗ.
Директор по развитию сервисов Wildberries Кристина Спирева сообщила, что сервис временно приостановил текущий механизм списаний за подмены товаров и вернул суммы по 10 000 штрафов на балансы пунктов выдачи. По ее словам, платформа увеличит количество встреч в онлайн-формате и доработает механизмы оспаривания начислений.
