У фонда «Дети-бабочки» появился собственный аватар
Этот инструмент, разработанный российской IT-компанией «Редермио» на базе платформы givr.ru, специализирующейся на создании сервисов для некоммерческих организаций, призван повысить эффективность фандрайзинга.
Фонд «Дети-бабочки» стал пионером во внедрении технологий генерации видеоконтента с использованием нейросетей в сфере фандрайзинга. Аватар, созданный с применением искусственного интеллекта и машинного обучения, служит для установления более тесной эмоциональной связи с донорами и повышения их лояльности.
Вовлеченность доноров имеет решающее значение для любой некоммерческой организации. Важно, чтобы доноры осознавали свою значимость и вклад в деятельность фонда. Для этого необходимо поддерживать с ними постоянную и тактичную коммуникацию, используя традиционные каналы, такие как почтовые рассылки, мессенджеры, а также предлагая персонализированные подарки, созданные подопечными фонда.
Цифровой аватар фонда «Дети-бабочки» позволяет генерировать персональные видеообращения с благодарностью донорам от лица руководства фонда или бенефициаров, для которых осуществляется сбор средств. Процесс создания занимает всего несколько минут после совершения пожертвования. В качестве примера, Алёна Куратова в пилотном видео выражает признательность жертвователю, упоминая его имя, сумму пожертвования и конкретное направление, на которое будут направлены средства. Этот инновационный подход к коммуникации создает эффект удивления и восхищения, превосходя традиционные методы, и значительно повышает уровень вовлеченности доноров.
Внедряя передовые технологии, фонд «Дети-бабочки» придерживается обдуманного подхода, тщательно тестируя новые решения и уделяя особое внимание этическим аспектам их применения. Все инструменты автоматизации проходят проверку на соответствие ценностям фонда и потребностям целевой аудитории, чтобы сохранить доверие и обеспечить уважительное взаимодействие с донорами.