Маркетплейс Wildberries внедряет систему обязательной предварительной оплаты для поставщиков

На данный момент эта услуга предлагается ограниченному кругу партнеров и, возможно, станет доступна более широкому кругу лиц после периода тестирования.

Основываясь на масштабном исследовании, проведенном среди продавцов с целью выявления наиболее востребованных опций в «Конструкторе тарифов», Wildberries представил новую функцию — «Продажа по полной предоплате».

Она позволяет установить 100% предоплату для определенных категорий товаров, за исключением «Одежды», «Обуви» и некоторых других. Полный перечень ограничений доступен в описании опции.

Преимущества новой опции:

• Увеличение процента выкупа.
• Возможность настройки способа оплаты товара.
• Защита товаров от нежелательных заказов со стороны конкурентов. Стоимость услуги составляет дополнительные 2% к комиссии со всех продаж, а срок действия — 30 дней.

Доступность опции: На первом этапе опция запущена в тестовом режиме и доступна только тем продавцам, у которых в последнее время наблюдалось резкое снижение процента выкупа товаров покупателями. Каждые две недели планируется расширение доступа к услуге и добавление новых продавцов. После завершения тестирования опция станет доступна всем продавцам в России.

Опция доступна в «Конструкторе тарифов» и предоставляет возможность установления обязательной предоплаты до отправки заказа покупателю.

Зачем это нужно продавцам?

• Снижение количества возвратов и отмен, так как уменьшается число случайных заказов благодаря обязательной оплате.
• Увеличение процента выкупа и избавление от ненужных логистических расходов.
• Защита от недобросовестных действий конкурентов, поскольку товары с полной предоплатой сложнее «скликивать» или заказывать для блокировки остатков.
• Гибкость в выборе категорий, к которым применяется предоплата (за исключением одежды, обуви и других категорий с высокой долей возвратов из-за несоответствия размера, фасона или личных предпочтений)

Как подключить?

1. В разделе «Сервисы» -> «Конструктор тарифов» активируйте опцию «Продажи по полной предоплате».
2. Перейдите в раздел «Товары и цены» -> «Карточка товара».
3. В левом верхнем углу нажмите на меню -> «Предоплата».
4. Включите переключатель «Полная предоплата в категориях» и выберите нужные категории.
5. Готово! Для изменения списка категорий зайдите в тот же раздел и нажмите «Редактировать категории».