Сбербанк запустил Giga-ассистента, предназначенного для поддержки малого бизнеса

Как сообщил заместитель председателя правления Сбербанка, Анатолий Попов, на Петербургском международном экономическом форуме, в основе Giga-ассистента лежит нейросетевая модель GigaChat.

Подчеркивается, что ассистент ориентирован на клиентов малого бизнеса. Первые 200 000 пользователей СберБизнес, использующие интернет-банк, уже получили возможность бесплатно протестировать функционал нового инструмента.

«Мы сделали Giga-ассистента простым, удобным и бесплатным, чтобы даже те, кто далек от искусственного интеллекта, могли интуитивно использовать его с первого дня. 200 тысяч наших клиентов уже тестируют его, и мы видим, как он меняет их бизнес. Наша цель — показать, как технологии работают на результат и становятся мощным драйвером роста», — сказал Попов.

Зампред правления Сбера также подчеркнул, что новая версия Giga-ассистента знаменует собой качественный скачок в развитии продукта.

«От анализа показателей мы переходим к совместному действию: ассистент становится партнером, который берет на себя часть рутинных задач предпринимателя — например, автоматически создает интернет-магазин прямо в ходе совместного диалога с владельцем или менеджером», — добавил он.

Представители банка пояснили, что Giga-ассистент представляет собой персонального AI-помощника для предпринимателей, способного решать повседневные задачи и оказывать поддержку в стратегическом развитии бизнеса. Он занимается анализом отчетности, выделением ключевых показателей, отслеживанием тенденций и формированием выводов, на основе которых предоставляет персонализированные рекомендации.

Кроме того, ассистент может составлять планы маркетинговых кампаний, разрабатывать стратегии продвижения, создавать описания товаров и официальные письма, а также проверять документы и оказывать поддержку в вопросах налогообложения и управления персоналом.