В России разработан стандарт качества цифровой трансформации

Цель этого документа — установить единые принципы и термины, а также выработать общие подходы и ожидаемые результаты для компаний, внедряющих цифровые преобразования.

Хотя стандарт ориентирован в первую очередь на предприятия малого и среднего бизнеса, его положения могут быть применены в любой организации, независимо от ее структуры, целей и сферы деятельности. Кроме того, стандарт направлен на формирование эффективных и стабильных процессов, обеспечивающих максимальную отдачу от использования цифровых технологий, и полезен на всех стадиях цифровой трансформации.

Стандарт выделяет шесть ключевых этапов цифровой трансформации: анализ текущего состояния и его оценка, разработка стратегического плана, определение необходимых ресурсов, осуществление запланированных мероприятий, оценка достигнутых результатов и последующее совершенствование.

Важной частью разработанного документа является регламентирование работы с коллективом и его руководителями. В частности, стандарт содержит развернутые рекомендации по созданию специальной кадровой политики, способствующей эффективной цифровой трансформации.

В основе методологии стандарта лежат общепризнанные международные модели управления бизнесом, такие как PDCA, TOGAF и Модель Захмана. В документе также присутствуют ссылки на ряд государственных стандартов, в том числе ГОСТ Р ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» и ГОСТ Р ИСО и МЭК 27001 «Информационные технологии. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования».

Существенным дополнением к стандарту является методика самостоятельной оценки качества цифровой трансформации для организаций. С ее помощью руководители компаний, отвечая на вопросы, смогут определить уровень своей готовности к цифровой трансформации, обнаружить области, требующие улучшения, и наметить дальнейшие шаги для развития.