Оператор связи Билайн расширил спектр предложений для бизнеса

Как стало известно изданию Forbes от Анастасии Гаврилюк, вместо разработки собственного мессенджера, что потребовало бы инвестиций в размере не менее 300 млн рублей, Билайн решил предложить клиентам готовое решение. Эксперты отмечают высокую конкуренцию на рынке корпоративных коммуникаций, где B2B-мессенджеры соревнуются с лидерами рынка, такими как Telegram.

По информации, предоставленной «Вымпелкомом» (торговая марка Билайн), запуск мессенджера для делового общения осуществлен в партнерстве с командой eXpress. Важно отметить, что это не является собственной разработкой оператора. eXpress предоставляется как SaaS (программное обеспечение как услуга), то есть доступ к программному обеспечению осуществляется через интернет, без размещения на серверах клиента.

Мессенджер eXpress, разработанный компанией «Анлимитед Продакшен», включает в себя функции видеоконференций и почтового клиента. Он использует собственный протокол, оптимизированный для безопасной связи между сотрудниками, а также с партнерами и клиентами, использующими эту же платформу.

Билайн предоставляет платформу и инфраструктуру для запуска и развития продукта. Решение развертывается на облачной среде оператора, который также обеспечивает техническую поддержку сервиса. Билайн уже использует eXpress для внутренней коммуникации. Стоимость использования eXpress для бизнеса и условия разделения доходов между партнерами пока не разглашаются.

Представители eXpress заявили, что их мессенджер существует на рынке уже десять лет, но ранее был доступен только для крупных корпораций и предприятий. По их данным, аудитория сервиса превышает 2 миллиона пользователей. Среди клиентов eXpress такие организации, как «Росатом» и РЖД. В рамках сотрудничества с Билайном eXpress продолжает совершенствовать архитектуру, интерфейс, функциональность и клиентские приложения.