В России набирает популярность «перевернутое наставничество»: миллениалы и зумеры обучают начальников работе с ИИ
В отличие от классической модели, где знания передаются от старших к младшим, здесь роли меняются: поколение Z и молодые специалисты проводят ликбез для руководителей и опытных коллег. Основные темы таких занятий — цифровые инструменты, искусственный интеллект, аналитика данных и интернет-маркетинг.
Как пишет «Российская газета», компании видят в этом не только способ ускорить цифровизацию, но и реальную экономию. Внедрение внутренних обучающих сессий, где стажеры и джуны делятся навыками работы с ИИ, уже дает измеримые результаты. Например, в ряде организаций цикл согласования цифровых гипотез сократился на четверть, а конверсия на некоторых торговых площадках выросла на 12%.
Финансовый эффект тоже очевиден: отказ от массового заказа внешних курсов по цифровым дисциплинам позволил некоторым компаниям сократить бюджет на обучение примерно на треть.
Плюсы обратного коучинга не ограничиваются деньгами и скоростью внедрения технологий. HR-специалисты фиксируют рост вовлеченности персонала: молодые сотрудники, получившие право голоса и статус наставников, активнее включаются в жизнь компании.
По экспертным оценкам, их лояльность может увеличиваться на 20%. Более старшие работники, в свою очередь, быстрее осваивают актуальный инструментарий без отрыва от производства.
Чаще всего роль учителей примеряют на себя контент-менеджеры, специалисты по перформанс-маркетингу, бизнес-аналитики и продакт-менеджеры. Наибольшую эффективность показывает обучение в мини-группах (до пяти человек) или на индивидуальных сессиях.
