Две трети россиян положительно относятся к «Колесу фортуны» в онлайн-сервисах

Речь идет об игровой механике в онлайн-сервисах, где пользователю предлагается покрутить колесо и получить случайную награду: скидку, бонусные баллы, кешбэк или приз. Таковы данные опроса, проведенного «Анкетологом».

Согласно исследованию, 70% респондентов выполняли задания ради доступа к игре, а 57% возвращались в онлайн-сервис ради игры. При этом 72% замечают «Колесо фортуны» на маркетплейсах, 35% в приложениях магазинов и ретейлеров, 27% в банковских приложениях, 23% в экосистемах и других онлайн-сервисах, 16% в сервисах доставки еды и товаров.

Среди тех, кто крутил «Колесо фортуны», 36% заходят в игру почти каждый день, 25 % несколько раз в неделю, еще 25% несколько раз в месяц. Главные мотивы участия: скидка или бонус (53%), возможность выиграть приз (52%), интерес и азарт (35 %), возможность развлечься или избавиться от скуки (29%), возможность потратить накопленные баллы (20%), привычка (12%).

Среди тех, кто видел такие игры, но не участвовал, основные барьеры: недоверие к честности розыгрыша (44%), мнение, что такие игры являются пустой тратой времени (41%), недостаточность ценных призов (33%).

Для получения доступа к игре 22% опрошенных специально выполняли условия. 42 % могут целенаправленно добиваться участия или присоединиться случайно. 35% играют, только если сами замечают такую возможность в сервисе.

Те, кто специально получал доступ к «Колесу фортуны», 70% респондентов выполняли задания в приложении, 60% накапливали баллы, 33% покупали товары определенных категорий или брендов, 28% совершали покупки с определенной карты, 24% тратили необходимую сумму в сервисе.

59% интервьюируемых получали за участие скидку, 56% бонусные баллы, 37 % купоны, 30% кешбэк. 9% выигрывали денежный приз, 8% бесплатный товар. 10% ничего не получили. Только 42% считают полученные вознаграждения действительно ценными.