7 книг, которые "развязывают руки"

Как патологический “решатель” я постоянно испытываю информационный голод по материалам, в которых содержатся ключи к разгадке тех или иных ситуаций.

Предлагаю 7 книг, которые считаю самыми удачными находками. На разных этапах моей карьеры они стали не просто ключами, а буквально развязали руки, дав определяющий толчок для выхода на следующий уровень профессионализма.

С. Кови “7 навыков высокоэффективных людей”

О чем:

Бизнес-консультант Стивен Кови добрую часть жизни посвятил изучению всевозможных материалов о достижении успеха за последние 200 лет. В противопоставление “пластырям” лайфхаков по созданию имиджа и специальным приемам мгновенного действия, он вывел систему принципов, принятие и следование которым снимает ограничения, мещающие человеку достичь успеха.

Какие проблемы решает:

• Организация времени
• Личные отношения
• Профессиональные отношения
• Достижение, доведение до результата
• Карьерный рост

И т.д. и т.п. и др.

Стивен Кови снимает шоры с глаз. Сложно перечислить все проблемы, которые книга способна решить-каждый читатель находит то, что мешает в его случае. На ум не приходит ни одной ситуации, в которых "7 навыков" не могут помочь :)

Когда читать:

• Вами недовольны либо начальство, либо близкие, либо все вместе
• Вы не понимаете, как достичь нужного результата в чем-либо
• У вас проблема в отношениях с важным человеком, которую никак не получается решить
• Ваша эффективность оставляет желать лучшего: вы проваливаете дедлайны, у вас куча срочной работы
• Вы постоянно “тушите пожары”- с досадной переодичностью происходят неприятные вещи, которые требуют срочного решения. Ваша деятельность направлена не на новые достижения, а на то, чтобы вернуть “как было”.

Э. М. Голдрат, Д.Кокс “Цель. Процесс непрерывного совершенствования”

О чем:

Книга в жанре “производственный роман”: рассказывается о директоре завода, который превратил убыточную компанию в организацию, постоянно увеличивающую прибыль.

На мой вкус, как роман книга не удалась: слабые персонажи, сюжет утрирован, отношения героев пресны и шаблонны.

Но как объяснению на практике Теории ограничений Голдрата книге нет цены. Просто, доступно, понятно и увлекательно читателю разжевывают-что же нужно сделать, чтобы вывести бизнес в прибыль.

Спойлер: чтобы увеличивать прибыль нужно делать то, что её увеличивает. А не то, что принято в такой ситуации, как советуют учебники, эксперты и даже бизнес-коучи.

Какие проблемы решает:

• Вывод продвижения на результат
• Вывод бизнеса из убыточности
• Пробой “Стеклянного потолка”

Когда читать:

Вы усердно увеличиваете CTR, снижаете цену клика и лидов, пилите новые Landing Page и покупаете курсы по получению высокомаржинальных продаж с контекстной рекламы, SEO или соц. сетей. Но это не даёт желаемого объёма продаж и прибыли.

Д. Кэмп “Сначала скажите “Нет””

О чем:

Ранее военный, а ныне бизнес-консультант Джим Кэмп рассказывает, как получить от переговоров необходимый результат. В основе методики лежит одно слово- “Нет”. Он доказывает, что популярный подход “выиграл-выиграл” (где участники переговоров должны искать компромисс для решения, выгодного обеим сторонам) на практике не только малоэффективен, но чаще всего губителен для стороны, которая им пользуется.

Какие проблемы решает:

• Результативность переговоров
• Продажи
• Трудоустройство

Кэмп развязывает руки тем, кто не умеет договариваться в свою пользу.

Когда читать:

• Результатом переговоров часто становится решение, которое вам не выгодно
• Партнеров, начальников или клиентов не беспокоит ваша выгода. Они привыкли требовать от вас то, что нужно им. А вы вынуждены делать это себе в убыток.

М. Батырев “45 татуировок менеджера”

О чем:

Менеджер отдела продаж Максим Батырев уложил опыт управления сотрудниками в 45 правил, которые, как татуировки, всегда нужно носить при себе.

Какие проблемы решает:

• Менеджмент сотрудников
• Мотивация сотрудников
• Кадровая текучка

Когда читать:

• Подчиненные вас не слушаются/ не уважают/ не исполняют указания
• Вы не можете получить результат с помощью вашей команды

Э. Берн “Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди”

О чем:

Американский психиатр Эрик Берн рассматривает поведение людей через призму трансакционного анализа.

Книга содержит множество важных идей, о которых не расскажешь в кратком описании.

Главным для меня открытием стало то, что Бёрн четко и по полочкам раскладывает ситуации, которые мешают жить как мне, так и многим моим знакомым. Но главное- даёт решение для выхода из замкнутых кругов и, казалось, безвыходных положений.

Какие проблемы решает:

• Взаимоотношения с близкими, коллегами, начальниками
• Бесперспективные отношения

Когда читать:

• Окружающие вами манипулируют и вы не знаете, что с этим делать
• Вы попали в замкнутый круг и не знаете, как из него выбраться
• Партнеры, любовники, начальники, друзья, коллеги и даже домашние животные имеют общую черту в отношении к вам, от которой нужно избавиться.

Д. Каплунов “Контент, маркетинг и Rock’n’Roll”

О чем:

Как получать удовольствие от написания текстов. Как писать так, чтобы читали. Как писать так, чтобы доверяли.

Книги Дениса Каплунова развязывают скорее не руки, а язык. До знакомства с этой книгой любой текст, который мне нужно было написать, вызывал ступор. А после долгих мучений рождалось НЕЧТО бюрократическое, кривое и формализованное, которое даже самой неприятно перечитывать.

Какие проблемы решает:

• Авторское косноязычие
• Деловое письмо
• Создание контента

Когда читать:

• Вам трудно писать тексты
• Читатели жалуются на текст: громоздкий, непонятный и длинный
• Вам никогда не нравится то, что вы написали, но вы не знаете, как это исправить
• У ваших коммерческих предложений низкая конверсия

К. Джордж “Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика”

О чем:

Название говорит само за себя :) Опытный переговорщик показывает, что жертвой ситуации быть невыгодно и вредно для здоровья. И рассказывает, как освободиться от роли заложника и влиять на ситуации, которые кажутся безнадежными.

Какие проблемы решает:

• Сложные переговоры
• Карьерный рост
• Отношения с руководством или подчиненными
• Отношения с близкими

Когда читать:

Вас “взяли в заложники”: вы чувствуете беспомощность во взаимодействии с людьми, которые влияют на вашу карьеру или жизнь и не знаете, как выйти из этого положения.