Контроль выполнения задач сотрудниками

В этом графике несколько колонок:

1. Название совещания
2. День недели
3. Время
4. Состав — кто из сотрудников должен присутствовать
5. Ссылка на гугл-мит — здесь будет указана платформа для встречи или номер переговорной комнаты
6. Задачи и решения

Первый блок посвящен общей информации. В нем прописан план совещаний и обсуждения об итогах месяца. Далее прописаны основные совещания, к примеру, планерки по таким направлениям:

1. Продажи
2. Планирование задач по всем подразделениям
3. Исполнение обязательств
4. Маркетинг
5. Развитие продуктов и запуска нового продукта

Такой график совещаний необходим любой компании, обязательно его сделайте.

Раздел «ОПРЕДЕЛЯЕМ СТРУКТУРУ СОВЕЩАНИЯ»

Эффективное еженедельное совещание состоит всего из 3 этапов:

1. Обмен произошедшими изменениями, анонсы.
2. Обсуждение фактических цифр по сравнению с планом и генерация гипотез, как проще всего достичь плана.
3. Фиксация задач до следующей плановой встречи.

Если вы проводите летучки ежедневно, то их структура следующая:

1. Разбор результатов прошедшего дня
2. Работа с возникшими сложностями
3. Определение приоритетов на день

Ежедневные летучки необходимы для должностей, которые связаны со стрессом или жестким планом. К ним относятся должности:

1. По продажам
2. Ответственные за производство
3. Имеющие связь с жестким планом, который должен быть обязательно достигнут

СТОИТ ЗНАТЬ: Встреча с руководителем — это мотивация для сотрудников, вселение «обоснованной уверенности», что они смогут достичь поставленных целей и результатов. Также, когда необходимо, то такие совещания — это выделение необходимых ресурсов и решение всех возникших проблем сразу на месте.

Раздел «ОПРЕДЕЛЯЕМ, ЧТО ДОЛЖНЫ ПОДГОТОВИТЬ СОТРУДНИКИ ПЕРЕД ВСТРЕЧЕЙ».

Подробнее:

1. Это цифры по ключевым показателям сотрудника + % достижения плана.
2. Сотрудник должен продумать идеи, что можно было бы сделать, чтобы план был достигнут.
3. Запросы на дополнительные ресурсы, которые помогут быстрее достичь результата.

При проведении планерок не включайте негатив и не осуждайте своих работников. Вы, наверняка, знаете, как сложно работать в атмосфере негативных эмоций. Поэтому создание ПОДДЕРЖИВАЮЩЕЙ атмосферы — это ответственность РУКОВОДИТЕЛЯ. Именно в такой атмосфере результаты достигаются лучше всего, а контроль работы сотрудников не похож на сильное давление. В чем еще заключается роль руководителя? Читайте далее.

Роль руководителя: кто это для сотрудников?

Теперь стоит поговорить про вашу роль, как руководителя. Кем вы являетесь для сотрудников? Вот ответ:

1. Вы — НАСТАВНИК, МОТИВАТОР, который хочет, чтобы сотрудник пришел к результату, от которого зависит его зарплата.
2. Поэтому вы делитесь своим опытом, обучаете, подсказываете возможные решения, задаете вопросы, чтобы сотрудник включал мозг и сам придумывал новые способы и методы для работы.

Например, это могут быть такие вопросы:

1. Что можно было бы попробовать еще сделать?
2. Как это сделать легче и быстрее всего?
3. Какие ресурсы могут ускорить процесс?
4. С какими сложностями сотрудник сталкивается и как их проще разрешить?

Руководитель — это и коуч, задающий вопросы, и психолог, понимающий страхи и другие эмоции человека. Вы не давите, а искренне помогаете, чтобы у человека все получилось.

ВАЖНО: В такой работе Наставника нельзя делать работу ЗА человека, нужно только помочь, чтобы У НЕГО все получилось. Тогда он будет вам по-настоящему благодарен.

Подведем итоги

Подведем итог, как организовать процесс по контролю выполнения задач сотрудниками:

1. Главное — это четкая и рутинная периодичность. В этом сила и проявление порядка.
2. Цель такой работы: ВСЕМИ доступными и экологичными средствами достичь поставленного плана.
3. Роль руководителя в этом случае — НАСТАВНИК и МОТИВАТОР, а не надзиратель или что-то подобное.

Также запомните, что не нужно делать работу за человека. Пусть он сам трудится, а вы будете помогать и наставлять, чтобы компания достигла поставленной цели.

У нас есть большая просьба к вам. Если эта статья стала для вас ПОЛЕЗНЫМ и информативным пособием в работе, то она также может пригодиться кому-то из ваших знакомых. Поделитесь с ними этой информацией. Они будут вам ИСКРЕННЕ признательны.

Этот и другие полезные шаблоны вы сможете скачать в нашей бесплатной базе знаний https://lk.tothegoal.ru