Главное Авторские колонки Вакансии Образование
153 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Что такое нейромаркетинг и как он работает

Нейромаркетинг изучает, как люди принимают решения о покупке.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Нейромаркетинг изучает, как люди принимают решения о покупке. Это наука на стыке психологии, маркетинга и нейробиологии. Она помогает понять, что влияет на наш выбор.

Главная задача — разобраться в подсознательных процессах. Эти знания позволяют создавать рекламные кампании, которые точно попадают в цель.

Теперь даже самые простые приемы маркетинга можно сделать намного эффективнее, если понять, как работает мозг покупателя.

Для чего нужен нейромаркетинг

Нейромаркетинг изучает, как работает мозг при выборе товаров. Эта наука помогает понять, что влияет на решения покупателей. Ее начали развивать в начале 2000-х, применяя методы нейронауки в маркетинге. Сейчас это востребованный инструмент для исследователей и бизнеса.


Метод изучает реакцию человека на рекламу, упаковку и цены. Для этого используют:

  • фМРТ. Показывает, какие участки мозга активны при просмотре рекламы.

  • ЭЭГ. Фиксирует электрические сигналы мозга во время реакции на материалы.

  • Айтрекинг. Следит за движением глаз, чтобы понять, что привлекает внимание.

  • Анализ мимики. Определяет эмоции по выражению лица.

Как компании применяют эти данные:

  • Реклама. Тестируют ролики и баннеры, выбирая самые запоминающиеся.
  • Упаковка. Изучают, что привлекает взгляд и вызывает положительные эмоции.
  • Цены. Анализируют реакцию на скидки и предложения, чтобы подобрать лучший вариант.

Нейромаркетинг помогает создавать эффективные стратегии и лучше понимать покупателей. Главное — применять его осознанно.

Как работает нейромаркетинг

Нейромаркетинг помогает понять, как мозг реагирует на рекламу и продукты. Его задача — выяснить, что заставляет человека выбирать один товар вместо другого. Эти знания делают маркетинговые кампании точнее и эффективнее.


Основные методы исследования:

  • Активность мозга.

Специальные устройства, такие как фМРТ и ЭЭГ, показывают, как мозг реагирует на разные стимулы. Например, фМРТ помогает определить, какая реклама вызывает положительные эмоции.

  • Анализ внимания.

Айтрекинг следит за движением глаз, чтобы понять, на что человек смотрит дольше всего. Так изучают, какие элементы дизайна притягивают взгляд.

  • Эмоциональная реакция.

Мимика и пульс показывают, нравится ли человеку продукт. Например, улыбка или спокойное лицо указывают на положительные эмоции.

Как это работает на практике:

Компания хочет создать упаковку для нового напитка.

Эксперимент: участникам показывают три дизайна, фиксируя мозговую активность.

Результаты: яркий дизайн вызывает больше положительных эмоций. Айтреккинг показывает, что на крупный логотип смотрят дольше.

Решение: выбирают вариант с яркими акцентами и заметным логотипом.

Нейромаркетинг помогает маркетологам понять, что действительно важно для людей. Он упрощает выбор дизайна, формата рекламы и других деталей, делая их понятными и привлекательными для клиентов.

Как компании используют нейромаркетинг

Вот несколько интересных практических примеров.

  • Frito-Lay: новая упаковка

Компания изучила, как люди воспринимают дизайн упаковки. Глянцевые пакеты вызывали ассоциации с нездоровой едой. После изменений использовали матовую упаковку и натуральные изображения — продажи выросли.

  • Hyundai: интерьер, который радует.

Hyundai исследовала, что привлекает внимание в салоне авто.


Данные помогли улучшить дизайн, что сделало автомобили удобнее и приятнее для клиентов.

  • Campbell’s Soup: другие этикетки.

Исследования показали, что цвета и детали на банке влияют на эмоции покупателей. Компания обновила дизайн, что помогло увеличить продажи.

  • Amazon: удобный сайт.

Amazon использует айтрекинг и тесты, чтобы улучшать страницы. Например, изменили цвет кнопки «Купить» — это заметно подняло конверсию.

  • Unilever и Knorr: доверие к упаковке.

Бренд выяснил, какие цвета и шрифты вызывают симпатию. Результат — новая упаковка, которая понравилась покупателям и увеличила продажи.

  • Coca-Cola и Pepsi: сила бренда.

В тесте вслепую люди чаще выбирали Pepsi. Но когда знали, что пьют, выбирали Coca-Cola. Это доказало, насколько бренд влияет на восприятие.

Эти примеры показывают, как нейромаркетинг помогает бизнесу. Компании лучше понимают клиентов и делают продукты, которые хочется покупать.

Как внедрить нейромаркетинг в свою компанию

Нейромаркетинг помогает понять, что привлекает клиентов. Его можно внедрить даже без опыта, если начать с простых шагов.


Чтобы разобраться, как работает нейромаркетинг, изучите полезные материалы:

Книги и обучающие материалы:

  • Buyology Мартина Линдстрома — как эмоции влияют на покупки.

  • Decoded Фила Бардена — практические советы для бизнеса.

  • Лекции на YouTube и онлайн-курсы на Coursera или Udemy.

  • Блоги о маркетинге: Neuromarketing Blog, Harvard Business Review.

Поймите, зачем вам нейромаркетинг. Например:

  • Увеличить конверсию на сайте.

  • Улучшить рекламные материалы.

  • Создать привлекательный дизайн упаковки.

Необязательно начинать с дорогого оборудования. Вот простые приемы:

  • Яркие кнопки «Купить», размещение ключевых данных в верхней части экрана.

  • Таймеры, которые создают ощущение срочности. Отзывы и данные о покупках для доверия.

Пример:

В интернет-магазине добавьте: «Этот товар выбрали 90% покупателей за последний час». Это вызовет интерес.

Есть решения, которые помогут начать без крупных затрат:

  • Айтрекеры. RealEye отслеживает, куда смотрят пользователи.

  • Эмоции. Программы вроде Affectiva анализируют реакцию на рекламу.

  • Аналитика. Google Analytics и Hotjar показывают, что нравится пользователям.

Перед изменениями проводите тесты.

Пример:

Проверяйте, какой цвет кнопки «Купить» работает лучше — красный или зеленый.

Начните с малого: изучите базу, внедрите простые приемы, анализируйте результаты. Нейромаркетинг поможет улучшить ваши продажи и понять, что нужно клиентам.

Резюмируем

Нейромаркетинг помогает понять, как думают клиенты. Это делает маркетинг точнее и эффективнее. Компании изучают подсознательные предпочтения через айтрекинг, анализ мимики или фМРТ. Эти данные используют, чтобы улучшить рекламу, продукты и сервис.

Начать можно с простого: когнитивных триггеров или A/B-тестов. Для этого подойдут инструменты вроде Hotjar или RealEye.

Материал написан редакцией Traffic Cardinal — это медиа о маркетинге, арбитраже трафика и заработке в Интернете. Подписывайтесь на наш Телеграм, чтобы быть в курсе актуальных новостей манимейкинга!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.