О проекте «usedesk.ru»
Usedesk — сервис для работы с обращениями клиентов для служб поддержки малого и среднего бизнеса.
Что мы предлагаем?
- Не терять письма: статусы, приоритеты и фильтры помогут сортировать обращения, как вам удобно.
- Взаимодействовать с коллегами быстро: внутренние комментарии для обсуждения обращений клиентов.
- Общаться с клиентами как со старыми друзьями: история обращений в профиле клиента всегда под рукой.
- Сэкономить время на рутине: шаблоны и правила для автоматизации работы.
- Получать эстетическое удовольствие: Usedesk вдохновлен лучшими образцами дизайна, все строго по Ководству.
Наши отличия от конкурентов — качественный продукт с отличным интерфейсом за цену в несколько раз ниже, чем у зарубежных конкурентов.
Проект сейчас в публичной бета-версии, несколько компаний уже пользуются продуктом в бесплатном триал-периоде. В ближайших планах интеграция телефонии, социальных сетей и онлайн-чата.