Как речевая аналитика меняет бизнес: новые возможности оценки и анализа коммуникаций в чатах
28 февраля бесплатный вебинар от экспертов из Webim и 3iTech
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Бесплатный вебинар от Webim и 3iTech
В программе вебинара:
- новые инструменты для измерения метрик в текстовых каналах
- возможности кастомной статистики для контроля работы операторов и улучшения показателей КЦ
- нужна ли вам речевая аналитика? Чек-лист для сомневающихся
- ключевые кейсы применения речевой аналитики для анализа и оценки коммуникаций в чатах
- KPI и монетизация речевой аналитики
- внедрение речевой аналитики: иллюзии и реальность
ДАРИМ ПОДАРКИ: месяц пилотного доступа к интеграции Webim с 3iTech для эффективного анализа коммуникаций с клиентами.
Когда: 28 февраля, 12:00 по московскому времени
0