Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
74 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Новый магазин на карте но команда еще не собрана

Для розничных сетей выход в новые регионы часто выглядит как логичный этап роста. Бренд укрепился на существующих рынках, бизнес модель отработана, процессы масштабируются. Следующий шаг очевиден - открывать новые магазины в других городах.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Но реальная практика показывает, что один из самых сложных этапов запуска связан не с логистикой, не с ремонтом и даже не с поставками товаров. Основная сложность нередко возникает там, где ее меньше всего ожидают — в поиске сотрудников.

Особенно это заметно в небольших городах, где кадровый рынок значительно уже, чем в крупных региональных центрах.

Почему новые магазины сталкиваются с кадровым вакуумом

В небольших населенных пунктах рынок труда обычно формируется вокруг ограниченного числа работодателей. Это могут быть производственные предприятия, торговые сети, логистические центры или муниципальные организации.

Когда на такой рынок выходит новая компания, она неизбежно начинает конкурировать за уже занятых сотрудников. При этом часть работников не готова менять работу без существенных гарантий или заметного роста дохода.

Дополнительным фактором становится осторожность кандидатов. Если бренд еще не знаком местным жителям, потенциальные сотрудники предпочитают сначала посмотреть, как компания будет работать в регионе.

В результате поиск персонала может затянуться на месяцы, даже если компания предлагает стандартные для отрасли условия труда.

Что происходит, если магазин открывается без достаточного штата

Иногда бизнес принимает решение запускать магазин даже при неполной команде. С точки зрения сроков это может показаться разумным шагом, но в операционной работе подобное решение быстро создает сложности.

Сотрудникам приходится выполнять сразу несколько функций. Консультанты работают на кассе, управляющий помогает на складе, а сотрудники торгового зала параллельно занимаются выкладкой товара и обслуживанием покупателей.

Такая нагрузка увеличивает вероятность ошибок и снижает качество сервиса. Покупатели сталкиваются с очередями, сотрудники быстрее устают, а рабочая атмосфера становится напряженной.

Через некоторое время это может привести к росту текучести кадров, что еще больше усложняет работу магазина.

Как компании закрывают кадровый вопрос при запуске

Чтобы снизить подобные риски, многие сети начинают рассматривать более гибкие модели формирования команды на этапе открытия торговых объектов.

Помимо классического подбора персонала, компании могут временно привлекать внешние команды, которые помогают обеспечить полноценную работу магазина на старте.

В практике бизнеса нередко используют помощь сторонних компаний, например Fore-man (Фор-мэн), которые способны оперативно подключить сотрудников для работы на торговых объектах. Это позволяет бизнесу сосредоточиться на запуске продаж и адаптации магазина к новому рынку.

По мере того как бренд становится известным в регионе, компания постепенно формирует собственный постоянный штат из местных сотрудников.

Какие решения помогают запускать магазины без задержек

Опыт региональной экспансии показывает, что успешный запуск торговых объектов требует более гибкого подхода к управлению персоналом.

В первую очередь важно проводить предварительную оценку локального рынка труда. Это помогает понять, насколько быстро можно собрать необходимую команду.

Также полезно закладывать резерв времени на подбор сотрудников. Даже при активной работе HR-службы процесс найма может занять больше времени, чем ожидалось.

Наконец, компаниям стоит рассматривать альтернативные источники формирования команды. Гибкие кадровые решения позволяют избежать ситуации, когда магазин готов к открытию, но не способен полноценно обслуживать покупателей.

Компании, которые учитывают эти факторы на этапе планирования, получают более устойчивую модель масштабирования и быстрее закрепляются на новых рынках.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.