Как применить «право на забвение» в России?

Что скрывается за термином «право на забвение»?

Юридически «право на забвение» — это часть вашего права на неприкосновенность частной жизни. Если просто, это ваш шанс стереть нежелательные «цифровые следы».

Ключевые условия:

1. Для кого: Только для физических лиц. Компании не могут им воспользоваться.
2. Сроки: Информация должна быть опубликована не менее 3 лет назад.

История в примере: Житель Испании Марио Костех Гонсалес через 14 лет потребовал у Google удалить ссылку на старую газетную статью о продаже его дома за долги. Проблема была давно решена, но в поиске он по-прежнему выглядел недобросовестным должником. Суд ЕС встал на его сторону, создав мировой прецедент.

Законодательная база в России

В России право на забвение официально действует с 2016 года (Федеральный закон № 264-ФЗ). Согласно ему, вы можете требовать от поисковых систем прекратить выдавать ссылки на информацию о вас, если она:

1. Распространяется с нарушением закона.
2. Является недостоверной.
3. Стала неактуальной и утратила значение для вас.

Когда ваш запрос будет обоснован?

Поисковые системы, подобно арбитрам, взвешивают ваше право на приватность и общественный интерес. Ваши шансы высоки, если:

1. Информация приватна: Объявления о пропаже ребёнка, где раскрываются личные данные, особенно если предоставлены документы, что ребёнок в безопасности и находится под вашей опекой.
2. Ошибка исправлена: Статья о вашем якобы участии в корпоративном скандале, если внутреннее расследование доказало вашу невиновность.
3. Контекст утрачен: Новость о давно погашенной судимости, не имеющей отношения к вашей текущей жизни.

Важно: В запросах о серьёзных преступлениях общественный интерес часто перевешивает личные обстоятельства, и в удалении могут отказать.

Пошаговая инструкция: Подача заявления

1. Найдите специальную форму. На сайтах Яндекс, Google и Mail есть разделы для обработки таких запросов.
2. Чётко аргументируйте. Укажите, как вы связаны с информацией (например, «в статье упоминаются мои имя и фамилия»). Подробно объясните, почему данные недостоверны, устарели или нарушают закон.
3. Наберитесь терпения. По закону у поисковика есть 10 дней, чтобы дать ответ или запросить дополнительные сведения.

Ограничения и подводные камни

1. Ручной режим. Каждый запрос проверяется человеком, который оценивает баланс интересов.
2. Публичность против приватности. Если вы — медийное лицо, политик или крупный бизнесмен, шансы на удаление снижаются, так как информация о вас считается значимой для общества.
3. Бремя доказательств. Без решения суда, подтверждающего, например, факт клеветы, поисковики часто отказывают, не желая брать на себя роль арбитра.
4. Возрастной ценз. Удалить можно только информацию, опубликованную более 3 лет назад.

Альтернативные стратегии: Что делать, если «право на забвение» не сработало?

Если удаление ссылок из поиска — вопрос принципа или срок не позволяет ждать, на помощь приходят комплексные методы управления репутацией.

Специалисты агентства You Story Global за 7 лет отработали несколько эффективных тактик:

1. Прямые переговоры. Мы связываемся с администрацией сайта или автором, указывая на нарушения в материале (клевета, разглашение персональных данных).
2. Внутренние жалобы. Подаём жалобу на контент, нарушающий правила площадки (соцсети, видеохостинги).
3. SEO-вытеснение. Создаём и продвигаем нейтральный или позитивный контент, который выталкивает негативные ссылки за первую страницу поиска.

Главный принцип нашей работы — конфиденциальность и скорость. Из почти 1000 удалённых материалов лишь единицы потребовали судебного разбирательства. Опыт показывает, что при грамотном подходе решить задачу можно в срок от 2 до 30 дней, без лишнего шума и новых скандалов.

Спасибо за внимание! За помощью в деиндексе неактуальных и недостоверных ссылок обращайтесь к специалистам YouStory Global.

Реклама. Рекламодатель — ИП Городничев. ИНН 590849322520. erid: 2VtzqvTMTL5