Ок
Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.
Будем разбираться с ситуацией, все данные передали в службу поддержки и техническим специалистам.
В метро тоже ездим, прижавшись друг к дружке:) Значит, биржа приносит пользу всем, если есть спрос и предложение. А бояться не надо, если только сегодня, в хеллоуиновскую ночь:)
Да, ТЗ со стороны заказчиков бывает не всегда развернутым, оцифрованным по целям и понятным фрилансерам. Мы, как платформа, предоставляющая возможность разместить заказ, стараемся рекомендовать писать задание правильно и полно, об этом подготовлена целый раздел " база знаний", FAQ. Плюс, даем контент об этом в наших еженедельных рассылках, здесь в блоге. Но, видимо, не все заказчики уделяют должное внимание нашим рекомендациям и советам.
Как версия, все происходит из-за спешки, непонимания целей или поиска особых фрилансеров, которые поймут с полуслова ( такие есть, но их немного).
И если смотреть шире, не каждый заказчик отслеживает описание задания других заказчиков, если хочет найти исполнителя. У него нет времени, есть проблема-сроки-желание закрыть вопрос.
Касательно фрилансера, опытные фрилансеры ищут заказчиков и по ТЗ , и по отзывам, и по личностным предпочтениям ( интерес, хорошая ставка и пр.) Но помимо профи появляется все больше тех, кто проверяет себя " в бою": новички из офисов, молодые специалисты, которые еще не знают всех тонкостей ТЗ и просто задают вопросы заказчику и те, для кого деньги — вторичны — важнее опыт
Касательно заказов, возможно, в вашем случае есть смысл изучить конкурсный раздел, где ставки за проект выше, есть шанс найти лояльного клиента, который может потом вас взять в пул постоянных исполнителей. А конкурентов вы сможете видеть уже по первым откликам в комментариях, оценивая свои шансы.
Насчет комиссии, конечно, это боль не только ваша. Но, как нам кажется, в случае готовности работать с грамотным и экспертным фрилансером, процент комиссии за уверенность в том, что вас не обманут- предоставят своевременный результат, оправдан. В мировой практике, если посмотрите на другие проекты, комиссия в пределах наших значений.
Но мы вас услышали
А какие виды работ вы обычно заказывали?
Конечно, за последние пару лет у нас были изменения и еще будут. И это нормально для постоянно менюящегося рынка.
Если мы можем вам как-то помочь с поиском исполнителей, напишите на adv@fl.ru
Коллеги подскажут или даже подберут по запросу нужных людей
Владимир, ваш развернутый комментарий особенно ценен.
Конечно, в закат могут уходить многие форматы онлайн-площадок, но пока общие тенденции к подходам поиска заработка в мире говорят обратное: люди ищут возможность заработка, заказчики ищут быструю возможность решить свои проблемы. Касательно исполнителей, многие, как мы заметили, работают в параллели, т.е. открывают свой сайт, дают ссылку на него в профайле биржи и получают две точки входа для поиска заказчиков. Только если портфолио дублируется на двух площадках, смысла открывать отдельный сайт нет никакого: заказчик с биржи перейдет, увидит идентичный материал и не получит никакой пользы для себя.
В целом, всегда есть служба поддержки, которая отвечает максимально оперативно ( конечно, наши сотрудники — не диспетчеры скорой помощи и какое-то время на обработку запроса потребуется), но проблема в индивидуальном порядке решаема. Cо своей стороны проинформировали службу поддержки и ваш случай взяли “ на заметку”.
Будет желание, приезжайте к нам в офис на чай.
Cпасибо, что вы есть. И не молчите.
Зульфия, как и наш бешенный мир, вот, торопимся. Иногда, сами того не замечая.