Секреты, которые вы скрываете даже от себя

Мой провал и болезненное прозрение

Два года назад CODDY не могла пробиться в корпоративный сегмент. Я жаловалась:

«Корпорации не понимают важности IT-образования для детей сотрудников!»

«У них бюрократические процессы принятия решений!»

«Они думают только о краткосрочной прибыли!»

А потом один консультант задал мне тот же вопрос: «Если бы ты втайне знала, что сдерживает CODDY в корпоративном сегменте, что бы это было?»

Болезненная правда: мы приходили к корпорациям с детской презентацией. Говорили про «счастье детей», а не про «развитие человеческого капитала». Не понимали их язык и потребности.

Результат: переделали всю стратегию. За год привлекли 15 корпоративных клиентов.

Почему этот вопрос работает как правда-сыворотка

«Если бы ты втайне знал...» — магическая формулировка.

Она обходит сознательную защиту и добирается до подсознательной правды.

Обычный вопрос: "Что тебя сдерживает?"Ответ: куча отговорок и внешних факторов.

Хитрый вопрос: "Если бы ты втайне знал, что тебя сдерживает..."Ответ: честное признание собственной роли в проблеме.

Кейс из моей практики: Мария и «злые инвесторы»

Мария — основательница стартапа в сфере красоты. Полгода не может привлечь инвестиции.

Мария: «Инвесторы не понимают женское предпринимательство. Дискриминация!»

Я: «Если бы ты втайне знала, что мешает тебе получить инвестиции, что бы это было?»

Мария: [пауза] «Ну... если честно... я боюсь показывать финансы. Там не все идеально. И я не очень хорошо рассказываю о рынке. Цифры знаю плохо.»

Результат: Мария потратила месяц на изучение финансов и анализ рынка. Следующая встреча с инвесторами — успешная.

Топ-5 самообманов российских предпринимателей

1. «Мы не растем из-за кризиса»

Скрытая правда: мы не адаптировались к новым условиям и продолжаем работать по старым схемам.

2. «Клиенты у нас не покупают из-за низкой платежеспособности»

Скрытая правда: мы не показываем ценность и не умеем продавать.

3. «Конкуренты нас обходят из-за демпинга»

Скрытая правда: у нас нет уникального предложения, мы конкурируем только ценой.

4. «Сотрудники ленивые и безынициативные»

Скрытая правда: мы не умеем мотивировать и правильно ставить задачи.

5. «Государство создает плохие условия для бизнеса»

Скрытая правда: мы не научились работать в существующих условиях и ждем, что все изменится само.

Как использовать этот вопрос с командой

В работе с сотрудниками:

Сотрудник: «Я не получаю интересные проекты. Руководство меня недооценивает.»

Вы: «Если бы ты втайне знал, что мешает тебе получать интересные проекты, что бы это было?»

Возможный ответ: «Я не проявляю инициативу и жду, когда мне дадут задачи.»

Техника применения для себя

Когда застряли в проблеме, спросите себя:

«Если бы я втайне знал(а), что именно я делаю (или не делаю), что усугубляет эту ситуацию, что бы это было?»

Записывайте ответы. Первая мысль — обычно самая честная.

Мой личный пример использования

Проблема: CODDY медленно растет в регионах.

Мои жалобы: «В регионах менталитет другой. Не готовы платить за качественное образование.»

Честный ответ: «Я боюсь делегировать региональным менеджерам. Контролирую каждую мелочь из Москвы. Они не чувствуют ответственности.»

Действие. Дала регионам больше самостоятельности. Рост ускорился в 2 раза.

Почему мы сопротивляемся правде

Признать свою роль в проблеме = взять ответственность.

А ответственность страшна. Легче обвинять обстоятельства.

Но есть хорошая новость: если проблема в вас — вы можете ее решить. Если проблема в «злом мире» — вы бессильны.

Практика на эту неделю

Выберите одну проблему, которая вас давно беспокоит.

Задайте себе вопрос: «Если бы я втайне знал(а), что именно в моем поведении/подходе создает или усугубляет эту проблему, что бы это было?»

Запишите первые 3 мысли. Не редактируйте, не смягчайте.

Выберите одну и начните менять.

Главная мысль

Мы все знаем правду о себе. Просто боимся ее признать.

Этот вопрос — не магия. Это инструмент для честности с самим собой.

А честность — первый шаг к решению любой проблемы.

Перестаньте обманывать себя. Начните меняться.

Готовы задать себе этот неудобный вопрос? Поделитесь в комментариях самыми болезненными инсайтами о себе — разберем, как превратить их в план действий.