Так по данным исследования «Russia IT Services Market
2019-2023 Forecast and 2018 Analysis», проведенного IDC, объем российского
ИТ-рынка на начало текущего года уже превысил $22 млрд, а сегмент ИТ-услуг
вплотную приблизился к рубежу 5 миллиардов долларов. Также ежегодное рыночное
исследование «РУССОФТ» опубликованное 2
августа 2019 года показало, что в 2018-м году объем российского ИТ-рынка в
рублях вырос на 18,7%,с учетом инфляции на 13,8%. Такой рост зафиксирован
впервые с 2012-го года. Тенденция роста сохранилась в текущем году.
Не менее бурный рост демонстрируют процессы цифровизации: по данным
Международного союза электросвязи (МСЭ) российский индекс развития ИКТ (ICT
Development Index, IDI) составляет 7,07 балла, по итогам 2017 года (согласно последнему доступному на
текущий момент документу МСЭ). Это 45-е место на планете. При этом за 9 лет
индекс увеличился почти в два раза (составлял 4,42 в 2008-м году).
Уходящие 12 месяцев были связаны сразу с несколькими
доминирующими тенденциями в ИТ-отрасли, которые отразились на жизни россиян,
экономике и уровне технологического развития страны.
Онлайн
ритейл, внутренние сервисы, новые возрастные категории пользователей
Заметным
ИТ-трендом в России стало бурное развитие интернет-торговли, особенно сервисов,
ориентированных на внутреннего потребителя. Люди всё охотнее покупают онлайн.
Это связано с тем, что в настоящий момент активными пользователями интернета
стали наиболее платежеспособные возрастные группы, а также старшее поколение.
Так
в текущем году по исследованиям Hootsuite регулярными пользователями сети
являются 109,6 миллионов человек, проживающих в России. По результатам
исследования Google и Euromonitor International 93% пользователей старше 50 лет
заходят в интернет несколько раз в день.
Окончательный
триумф розничного онлайн-ритейла в России также пришелся на 2018-й — 2019-й годы. По информации проекта E-Pepper только за прошлый год в
России было сделано 589,6 млн онлайн-покупок, что на 22% превышает показатели
позапрошлого года. В текущем году также прогнозируется двадцатипроцентный
прирост этого количества.
Заметными
героями онлайн-ритейла стали онлайн-гипермаркет Wildberries, сервисы частных
объявлений Avito и Юла (примечательно, что всё российские проекты). Например
ассортимент Wildberries в настоящий момент насчитывает более 15 000 брендов, их
онлайн платформа привлекает 2 млн посетителей в день, что по оценкам Forbes
приносит компании до $ 2 млрд годовой выручки. Журнал даже включил
основательницу Wildberries Татьяну Бакальчук в список «самых заметных новых
миллиардеров России».
Устранение
цифрового неравенства — Ростелеком тянет сеть По программе устранения цифрового
неравенства в отдаленные регионы и небольшие населенные пункты России приходит
интернет. В рамках проекта только «Ростелеком-Юг» в текущем году провел бесплатный интернет в 136
населенных пунктов юга России: было проложено 1375 километров оптоволокна в 26
муниципальных районах региона.
Также
цифровое неравенство в этом году было устранено в Тюменской области (Ишимский,
Тобольский, Нижнетавдинский, Сладковский и Ялуторовский районы), в Акушинском
районе Дагестана, в Калмыкии, в Северной Осетии. Всего бесплатным интернетом
было обеспечено 225 населенных пунктов и десятки тысяч человек.
Помимо работы с новыми регионами в рамках проекта проводится
модернизация и замена устаревшего оборудования. Например, мероприятия по
модернизации инфраструктуры Чегемского и Черекского районов Кабардино-Балкарии,
во время которых было проложено более 60 км оптоволоконных линий и заменена
телекоммуникационная инфраструктура
Всего в рамках проекта «Ростелеком» подключил к глобальной
сети более 2 тысяч населенных пунктов, где проживает от 250 до 500 человек.
Инфраструктуру, которая будет создана в рамках проекта, планируется
использовать как фундамент программы «Цифровая экономика Российской Федерации».
МФЦ прирастает ИТ-сервисами Среди
ИТ-трендов — развитие сервисов в МФЦ (Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг). Несмотря на прогнозы о скорой гибели
МФЦ -инфраструктуры с появлением портала Госуслуги", МФЦ не торопится на свалку
истории и даже интегрирует новые сервисы.
В частности известно, что в 2019-м стартовал совместный проект с «Пятерочкой», в рамках которого в сети магазинов откроются МФЦ «Мои документы», работающие по принципу одного окна: заявителю достаточно очно обратиться в центр, а взаимодействие с органами будет осуществляться без его прямого участия. Электронный документооборот существенно ускорил время работы сервиса. Результатом взаимодействия МФЦ и «Сбербанка» в этом году стала возможность оплатить госпошлину в самом центре. Также в этом году МФЦ принял на себя функцию консультирования граждан. Этим занимается служба
информационной поддержки центра. Например, специалисты центра с текущего года
стали давать консультации по полярной услуге — подключение цифрового ТВ,
переход на которое тоже стал трендом этого года.
Между тем, цифровизация, помогающая развивать МФЦ, в
перспективе его похоронит. Переход на цифровую документацию и развитие таких
сервисов, как портал «Госуслуги», равно как и всей программы «Цифровая
экономика», сделает МФЦ ненужным. Отработанные в МФЦ схемы взаимодействия с
гражданами и между государственными организациями станут основой аналогичных
процессов в полностью автоматизированных электронных системах.
Развитие
«Цифровой экономики» уничтожило фирмы-однодневки Интенсивное развитие госпрограммы «Цифровая экономика»
привело практически к исчезновению
фирм-однодневок. Фиктивные юрлица, при помощи которых отмывались деньги, были
большой проблемой для российских фискальных органов — год назад их число
достигало 309,5 тыс.
До начала мероприятий по борьбе с фиктивными юрлицами количество однодневок
оценивали в 1,6 млн. Введение электронных счетов-фактур, при помощи которых
можно легко проследить цепочки подрядных организаций, резко уменьшило число
таких фирм. Сегодня количество однодневок в ЕГРЮЛ упало до рекордной отметки в
150 тыс, т.е. не более 4% от общего количества. Цифровизация документооборота
сделала его прозрачным, а однодневкам прозрачность нужна меньше всего.
Тренд на развитие IT в
банковской сфере ИТ всё больше внедряется в банковскую сферу. На текущий
момент можно внести платежи по кредиту или получить налоговый вычет при помощи
мобильных приложений. Конфликт традиционных банков с финтех-стартапами
мгновенно завершился не успев начаться, просто банки проинвестировали финтех
или сами стали отчасти финтех-организациями. В целом, именно банки в России находятся в авангарде развития передовых
финансовых технологий. Так Альфа-банк в
текущем году запустил платформу Open API и валютные платежи со смартфона, а
Герман Греф активно внедряет искусственный интеллект в «Cбербанке» (например ИИ выдаёт кредиты: Сбербанк готов
передать технологиям 100% решений по обычным клиентам). Произойдет это в 2020
году, но уже сейчас ИИ «выдаёт» половину ипотек и девять потребительских
кредитов из десяти.
Широкое распространение получили инвестиционные приложения,
которые открыли рынок ценных бумаг для обычных россиян. Почти каждый крупный
банк в этом году выпустил своё приложение для смартфонов, которое знакомит
рядового клиента банка с фондовым рынком и включает его в процесс (например,
«Мои Инвестиции» от ВТБ или «Сбербанк Инвестиции»).
Тренд на
госконтроль доходов от интернет-деятельности Характерная тенденция года — попытка государственного
контроля интернет-деятельности. 2 декабря 2019 года президент подписал
закон о расширении списка СМИ, которые могут быть признаны иностранными агентами,
а также о присвоении этого статуса физическим лицам, если они распространяют
информацию для неограниченного круга лиц и получают финансирование из-за
рубежа. Проще говоря, под закон попадают те же youtube-блоггеры, которые
получают деньги от платформы.
Практика применения законодательной нормы такова, что в
первую очередь в список иноагентов попадают люди с активной гражданской
позицией, но теоретически норма может коснуться любого блогера или даже
фрилансера, который берёт заказы за пределами России. На практике шанс попасть
в список иностранных агентов многократно увеличивается если блогер активно
светится в блогосфере или общественно-политических дискуссиях.
Кроме того, государство всё крепче берется за доходы
фрилансеров даже без привязки к их гражданской позиции — так называемый закон о самозанятых. Налог на фриланс ввели в январе 2019 года, пока он
действует всего в четырёх регионах, но с начала года к ним присоединится ещё 19
областей. Размер налога составляет 4 % с дохода, если у физического лица нет
наемных работников, и 6 % с дохода при работе с компаниями. Фрилансерам
приходится выходить из тени: на 31 октября 2019 года в качестве самозанятых
зарегистрировались 260 000 человек.
Тренд на
развитие IT в регионах
Важной для России тенденцией стало активное развитие ИТ в
регионах. С частным и государственным участием создаётся множество технопарков
и акселераторов за пределами Москвы и Петербурга. Из наиболее известных —
Иннополис (Казань), «Анкудиновка» (Нижний Новгород), технопарк «Жигулевская
долина» (Тольятти).
Крупных открытий технопарков в этом году не было, но те, что
работают, показывают положительные результаты и прибыль. Например, суммарная выручка резидентов
ИТ-парка Татарстан (самого крупного из специализирующихся на ИТ), в прошлом году составила 14 млрд рублей. По
сравнению с 2013 годом рост составил 120% и тенденция роста справедлива для большинства
технопарков. Согласно данным «Ассоциации кластеров и технопарков России» всего
в стране 169 технопарков в 54 регионах и число их будет увеличиваться.
Стоит отметить, что в этом году в Сочи открылись сразу две
подобные IT-площадки — «Сириус» и «Цифровая долина Сочи». Последняя — это фонд-акселератор,
где созданы особые условия для развития ИТ-бизнеса и технологических проектов:
на базе долины создаётся демонстрационный полигон, где инвесторам покажут
лучшие решения.
Из этого можно выделить то, что регионы становятся почвой
для новых стартапов и что российское IT больше не привязано к столицам.
Тренд на
напряженную атмосферу вокруг IT В последние два-три года появилось множество инфоповодов,
которые показали, что ИТ-бизнес — занятие рискованное. Громкие процессы в отношении владельцев
ИТ-агрегатора «Техносерв» и Промсвязьбанка, братьев Ананьевых, а также банкротство компаний свидетельствуют о том,
что в России возникают проблемы с гарантиями частной собственности для
владельцев ИТ-бизнесов.
Информационный фон, созданный арестами крупных
ИТ-бизнесменов и чиновников, взаимодействующих с ИТ-компаниями, в последние
годы вызвал сильную настороженность у бизнеса. Это особенно сильно отразилось
на венчурном инвестировании.
Ананьевых приговорили к заочному аресту: им инкриминируют финансовые махинации,
растрату и легализацию денежных средств, совершенные во время владения
Промсвязьбанком. Братья объявлены в международный розыск. Решение о заочном
аресте принято Басманным судом Москвы в сентябре этого года.
Также резонансным стало задержание и арест замруководителя
Федерального казначейства Сергея Гуральникова по делу ИТ-компании
«Сириус», по нему также были задержаны Роман Павлов и исполнительный
директор Александр Литвинов. Фигурантам дела инкриминируют мошенничество в особо крупном размере.
Последним гвоздем в
крышку гроба венчурного инвестирования российских ИТ-проектов стал арест
основателя инвестиционного фонда Baring Vostok Майкла Калви. Его обвинили в
мошенничестве на основании заявления акционеров банка «Восточный», с которыми у
Калви возник деловой конфликт.
На фоне этих событий за
последний год атмосфера вокруг IT-предпринимательства стала менее радужной, а
сами предприниматели стали настороженней: в IT крутятся большие деньги, а
значит и ответственность большая.
Итоги
Всё, что происходило в текущем году с ИТ в России,
свидетельствует о бурном росте ИТ-рынка с параллельным усилением роли
государства, причем как регулирующей, так и системообразующей. Закономерно, что
бизнес при таких процессах либо участвует в проектах, аффилированных с
госсектором, либо, опасаясь чрезмерных регулятивных убытков, стремится
дистанцироваться от России. Можно заключить, что сейчас в России не лучшее
время для стартапов с венчурным инвестированием, а вот зрелые проекты, особенно
ориентированные на внутренний рынок, более чем прибыльны.