Главное Свежее Вакансии   Проекты
Комментируемое:
54 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Перевозки из Китая - как найти стабильного партнера

Я столкнулся с серьезным вопросом, что у нас очень мало транспортных компаний, которые достойно осуществляют свои обязанности. Об этом и пойдет разговор.

Развивая свой бизнес, я задался задачей найти поставщика товаров из Китая. Этап поиска организаций, предоставляющих профессиональные услуги логистики занял много времени. Пытались кооперироваться с компаниями, которые неплохо зарекомендовали себя: компания Карго-Партнер, Vig Trans, ПЭК, Expert Logistics.

Сотрудничали с некоторыми продолжительное время. Грузы доставляли надежно, без повреждений товара и задержек. Но на поисках партнера по доставке я не остановился. Не устраивали некоторые моменты от своевременной обработки заявки, до получения грузов по месту назначения. Создавалось ощущение, что иногда, когда у менеджеров была очень высокая загрузка, они не всегда быстро реагировали. Приходилось тратить больше рабочего времени на поставщика, не уделяя необходимого внимания собственным клиентам.

Решение вопросов


После поисков стабильного перевозчика, я, в конце концов, нашел фирму, которая на все сто процентов удовлетворяет мои интересы. Хочу отметить специалистов Anno Danini, которые предоставляют сегодня услуги перевозок грузов из Китая. Чем конкретно привлекла данная компания, так это оперативностью и простотой обработки заявки и безупречностью выполнения заказа.

Они качественно поработали над практичностью применения сервиса, это очень упрощает работу и сокращает время. На интернет-сайте есть личный кабинет, который очень практичен в использовании. Благодаря этому, время на осуществление всех этапов заказа уменьшилось в сравнении с другими организациями. Оформление заявки осуществляется быстро, все эффективно разбито на несколько шагов.

Anno Danini (https://annodanini.com/) отличается от остальных тем, что общение со специалистами осуществляется в личном кабинете. Каждый вопрос, который появляется во время подачи заявки, или доставки грузов моментально обрабатывается. Раньше я встречался с проблемой в других компаниях, когда на вопрос нужно было ждать ответ часами, или вопрос попросту был проигнорирован. Крайне неприятно, когда звонил по предоставленному номеру телефона и мне никто не отвечал из-за огромной перегрузки. В данном случае, чат — это идеальное решение, я уверен, что легко получу ответы или рекомендации по любым вопросам.

Преимущества, которые мне нравятся. В фирме весь документооборот полностью автоматизирован. Если раньше нужно было довольно долго решать вопрос со всеми бумажными делами, тут все быстро и комфортно. Я теперь не сталкиваюсь с такой проблемой, как потеря документации, все имеется в одном месте. Лично для меня очень важно знать, где сейчас находится мой груз. На портале есть трекер, где всегда можно увидеть, где именно товар и сколько времени ждать. Трезвонить администрации и переживать про доставку не требуется. Все видно для любого клиента. Порадовала удобная система уведомления. Вы не упустите важнейшие моменты на этапе оформления и доставки грузов.

На портале есть удобный калькулятор, который дает возможность рассчитать цену транспортировки, узнать ориентировочное время ожидания в онлайн режиме.


Важность автоматизации процессов


Именно скорость, простота, удобство обработки заказа удивила меня. Увидев, как действует эта компания, я принял решение, что в моем деле необходимо тоже что-то менять. Я заинтересован в налаживании процессов компании и в автоматизации работы. Это удобно и для клиентов, и для работников. Всерьез заинтересовавшись вопросом, я выяснил что автоматизация была разработана специалистами компании IT DEV GROUP.

Я уже пытался с другими специалистами создать что-нибудь подобное и автоматизировать работу, но не получалось довести до удачного результата. Причины самые разные, и с позиции разработчиков и со стороны нашего непонимания необходимых процессов разработки.

В самое ближайшее время я постараюсь взять большое интервью у владельца компании разработчиков автоматизации и владельца компании перевозчика для того, чтобы понять особенности тесного взаимодействия между двумя этими компаниями. Автоматизация значительно упрощает работу и сокращает драгоценное время на обработку всевозможных данных. Я как владелец компании рад, что мой бизнес развивается в таком направлении.

IT DEV GROUP и ANNO DANINI — надеюсь, вы поделитесь своим опытом.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.