Как воздействовать на людей и не быть при этом манипулятором?
Я хочу рассказать вам про NovaMind, а ещё про 6 шагов, при помощи которых люди всегда будут хотеть прийти к вам на помощь:
1. Предположите, что помочь вам может каждый. Принято считать, что одни люди всегда помогают, а от других «снега зимой не дождешься». Это неверное убеждение. На самом деле, люди оказывают влияние друг на друга независимо от того, хотят они помочь или нет. Всегда помните об этом.
2. Определите цели. Всегда начинайте коммуникацию с четким осознанием ЗАЧЕМ вам этот разговор. Не стремитесь быть правым или оставлять за собой последнее слово - это не поможет вам в ситуации, когда нужно убедить человека.
3. Поставьте себя на место другого человека. Подумайте о следующем:
— Как этот человек оценивает себя?
— Не испытывает ли он сейчас давления со стороны окружающих?
— Что кажется важным для этого человека?
4. Определите, что важно для вас и для него. Для разных людей — разная мотивация. Вот основные факторы:
— Вдохновение. Такие люди помогают кому угодно, если видят в этом глобальный смысл
— Признание. Есть люди, которым важна репутация и одобрение. Для них лучшая мотивация — публичное признание их заслуг
— Взаимоотношения. Для некоторых людей на первом месте стоят человеческие отношения. Наилучший стимул для них — ваша поддержка и способность выслушать
5. Проанализируйте взаимоотношения. В хороших отношениях достаточно просто попросить прямо. В плохих или «нулевых» отношениях вам нужно вызвать доверие в человеке прежде, чем перейти к последнему шагу
6. Предложите «обмен». Проявляйте к человеку уважение и интерес и всегда высказывайте свою благодарность. Старайтесь сделать ваши отношения взаимовыгодными и вам никогда не придется тратить силы на уговоры и манипуляции.
Общение и умение договариваться — это движущая сила всех процессов. Обучитесь и научитесь ею пользоваться и для вас откроется целый мир!