Проверять вручную сотни участников на выполнение условий (подписка, репост, упоминание в сторис, комментарий) и отвечать каждому — задача из области невозможного. С чат-ботом можно автоматизировать все этапы розыгрыша, выйти на диалог с каждым участником и сделать розыгрыш прозрачным.
Чат-бот стимулирует рост вовлеченности, потому что отвечает каждому пользователю и стимулирует на выполнение всех условий. Пользователи проще вовлекаются в розыгрыши с геймификацией, потому что переход на следующий шаг стимулируется интерактивными элементами: CTA-кнопками, подсказками и карточками.
Расскажу о крутых функциях чат-бота для проведения автоматизированных розыгрышей, которые можно настроить в SMMBOT.net .
Автоответ на комментарий Чат-бот умеет реагировать на комментарии под конкретными публикациями. Триггером для бота может быть любой комментарий или команда, например «участвую». Бот может ответить под комментарием и в директ. Например, когда пользователь оставляет сообщение под публикацией, бот отвечает «следите за ответами в Директ».
Автоответ на комментарий можно настроить в отдельном разделе «Коммент-трекер». Там можно настроить какие публикации отслеживать, какие слова должны быть в комментарии. После создания автоответа под комментарием, настраиваем ответит пользователю в Direct, но уже в конструкторе.
Проверка подписки Важное условие большинства розыгрышей — это подписка. Чат-бот умеет определять в переписке, подписан на аккаунт пользователь или нет. Как только бот получает сообщение от пользователя, он сразу проверяет его на условие «подписка». Если пользователь не подписан, чат-бот отправляет сообщение с подсказкой, что нужно подписаться для участия.
Проверка репоста и упоминания в stories Репост с отметкой аккаунта в сторис участников приведут большую часть будущего охвата. Важно, чтобы каждый точно выполнил условие: сделал репост публикации в сторис и добавил стикер «Упоминание» с нужным аккаунтом.
Чат-бот умеет реагировать на отметки в сторис, эта функция поможет автоматически проверять, репост и упоминание аккаунта. Чтобы активировать проверку упоминания, нужно создать отдельный сценарий, в котором бот будет сегментировать подписчиков по параметру — есть упоминание или нет. Если пользователь не сделал упоминание аккаунта в сторис, чат-бот отправляет подсказку «сделайте репост и отметьте аккаунт».
Выбор победителя Чат-бот может на протяжение всего розыгрыша формировать в реальном времени список логинов участников в Google таблице. Настроить автоматическое обновление списка участников в Google-таблице можно с помощью вебхуков, которые чат-бот передаст на любой коннектор.
Пользователь, который выполнил все условия, получает сообщение с поздравлением и ссылку на таблицу со всеми участниками. Все, у кого есть ссылка, могут ежедневно наблюдать продвижение розыгрыша и общее число участников. По логинам в гугл-таблице потом будет рандомно выбираться победитель.
Как проверить работу бота? Чтобы проверить, как чат-бот автоматизирует розыгрыши, переходите в аккаунт @smmbot_net и оставляйте комментарий под публикацией с розыгрышем .