Что такое социальная платформа – тренд или необходимость?

Закрытие ежедневных потребностей

Типичный пользователь социальных сетей в свободные от работы минуты или когда нужно скоротать время в ожидании чего-либо, автоматически берет в руки свой смартфон и начинает пролистывать ленту новостей. Подобное времяпрепровождение работает как игрушка-антистресс, способная ненадолго отвлечь от рутины и насущных проблем.

Под обыденным, казалось бы, действием на самом деле кроется целый список потребностей, которые человек удовлетворяет при использовании соцсетей. Психолог Максим Реуцкий отмечает пять основных из них:

1. Потребность в стимуляции. Проявление интереса к личному профилю в социальных сетях со стороны других пользователей с помощью лайков, комментариев и отправки сообщений способствует поддержанию на высоком уровне самооценки человека.
2. Потребность в событиях. Мы всегда хотим оставаться на гребне волны актуальных новостей о происходящем вокруг нас. Желание узнать о новых событиях в жизни друзей или интересных нам личностей заставляет снова и снова обновлять ленту и просматривать сториз.
3. Потребность в узнавании. Эта потребность ощущается меньше всего, но может активироваться при переезде в другой город, где у человека еще не появилось новых знакомых. Внутреннее желание поддержать самоидентификацию через других людей раскрывается в трудные момент жизненных ситуаций, когда общение с друзьями и близкими становится важным элементом поддержания морального состояния.
4. Потребность в достижении и признании. Желание донести информацию о собственных успехах едва ли не основное при добавлении нового поста в свой профиль. Данная потребность стоит на четвертом уровне пирамиды Маслоу, и социальные сети как нельзя лучше подходят для того, чтобы рассказать о своих достижениях массам.
   
5. Потребность в структурировании времени. Определиться с планами на вечер можно обменявшись парой сообщений со своими друзьями или второй половинкой, попутно выполняя свои рабочие обязанности. Текст позволяет закрепить договоренности и в случае их невыполнения на помощь приходит переписка. Соцсети могут как сэкономить время, так и убить его из-за различных встроенных развлечений.

Практическая польза

Взять на заметку интересный рецепт блюда и приготовить его в будущем; узнать о премьере нового спектакля в любимом театре и забронировать билеты на ближайший показ — это лишь пара примеров того, как социальные сети могут быть полезными в реальной жизни. Благодаря сообществам с уклоном в определенную тематику происходит постоянная подпитка собственных интересов подписчика.

Системы рекомендаций социальных сетей позволяют еще больше расширить круг увлечений с помощью искусственного интеллекта, который подбирает актуальный контент. В ЯRUS пошли еще дальше и позволили пользователям сформировать на основе отдельного интереса свою индивидуальную ленту, называемую ярусом. При создании нового яруса нужно указать ключевые слова и система подберет все связанные с ними посты. Таких ярусов можно создать много.

Вывод

В момент развития социальных платформ у психологов не утихали споры о том, положительно или отрицательно они влияют на человека. В порицание ставилась зависимость, при которой отсутствие доступа к социальным сетям может привести к психологическим расстройствам. К минусам причислялась и потеря концентрации во время рабочего процесса, когда буквально каждые 5 минут человек отвлекается на обновление новостной ленты.

Всё это имеет место быть и сейчас, нам действительно сложно представить себе жизнь без соцсетей, стоит лишь вспомнить, как взбудоражилось общество при сбое в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. При всех негативных сторонах очевидны и плюсы, благодаря которым многие процессы упростились и ускорились.

Тем не менее в стремительно меняющемся мире социальные платформы помогают оставаться в курсе всех событий и позволяют самореализовываться нам самим. Необходимость социальных сетей очевидна, а сами платформы имеют огромный потенциал для развития.