Болей сердцем — играй головой! Почему это важно

Parimatch Россия рассказала о запуске платформы по ответственной игре. Сообщество игроков и представители индустрии получили инструменты и идеи, как можно противостоять потенциальным проблемам в ставках на спорт.

На первом этапе компания использует механики самоисключения и инструменты контроля игровой активности. Например, клиент на специальной странице на добровольной основе может попросить себя выключить из игры на срок от одной недели до нескольких месяцев. В течение перерыва игрок сможет переключиться на другие увлечения и хобби, больше проводить время с семьей и не думать о ставках, что, безусловно, пойдет ему только на пользу.

Компания также готова поддержать своих клиентов по вопросам, которые возникают у них в процессе игры или могут появиться в будущем. Игроки могут обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам, связанным с ответственной игрой, а сотрудники компании, в свою очередь, готовы проводить подробную разъяснительную работу с ними.

В ближайшее время Parimatch анонсирует лимиты по депозитам и суммам пари и внедрит инновационные опции контроля. Компания разработает алгоритмы определения поведенческих паттернов на основе технологий машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы отслеживать и лучше понимать, на каком этапе игрок начинает тратить на ставки больше времени, чем нужно, и больше денег, чем он мог бы себе позволить. Так компания сможет эффективнее взаимодействовать с аудиторией и выявлять потенциальные проблемы еще до того момента, как они начнут возникать. Вероятно, за счет этих шагов репутация букмекерства поднимется на новый уровень, и букмекерам станут больше доверять.

Кстати, ранее Parimatch анонсировал первого амбассадора ответственной игры — им стал абсолютный чемпион мира по боксу в тяжелом весе, золотой призер Олимпиады-2012 Александр Усик, который сразу после анонса сотрудничества победил британца Энтони Джошуа в поединке за звание чемпиона мира.