КЕЙС: за 2 недели продано 100% туров на 350 тысяч рублей
Цель: в короткий срок реализовать новогодние туры на турбазе, которая отдалена от столицы на 120 км. Опыт прошлого года — продажи через Биглион — не принес клиенту ожидаемых результатов. Потребовалось протестировать другие площадки. О результате — подробнее.
Оценка УТП клиента.
Сложность
быстрой реализации заключалась в том,
что турбаза находится на значительном
расстоянии от Москвы, а последние два
десятка километров нужно проехать по
грунтовой дороге. К тому же на самой
турбазе инфраструктура — среднего
уровня.
Положительным был лишь показатель цены — с человека в сутки просили 2 тыс. руб. Это хорошо для УТП, так как конкуренты просили в два раза больше за счет более близкой дислокации.
План:
Создать
квиз для сбора заявок от желающих
http://dcordon2021.plp7.ru/
Для
квиза использовали Marquiz.
Это
красиво и, пожалуй, стандартно —
подготовили
3
экрана с вопросами и предложили
заполнить контакты.
Важно:
менеджер клиента осуществлял звонок
по указанным телефона в течение 30 минут.
Настроить
рекламу
в Instagram
и
Facebook.
Отследить
и оценить эффективность нескольких
каналов рекламы. Это заявки через квиз,
лидформы Facebook,
по
трафику на сайт турбазы. Больше
всего потенциальных покупателей
заинтересовала
следующая форма:
Настроить
Целевую Аудиторию. При
этом ориентир был на женскую аудиторию
в диапазоне возраста 25-45 лет. По оценке,
мужская аудитория оказалась в два с
половиной раза дороже! При этом жизненный
опыт подсказывал, что чаще решение о
поездке принимают женщины. Настроить
геотаргетинг. Включили
Москву, западные районы МО и Калужскую
область.
Вот
так выглядели настройки аудитории с
большей конверсией:
Вот
так выглядела настройка
геотаргетинга:
Сделать
лидформу.
В
форму добавили только одно поле —
ТЕЛЕФОН. Этим мы отсекли так называемые
некачественные заявки.
Настроить
сервис Albato. Сервис
Albato сынтегрировали
с
Telegram.
Это ускорило процесс обработки заявок.
Подобным образом поступили с платформой
квизов. В сжатые сроки, отведенные нам
клиентом, было важно как можно быстрее
обрабатывать заявки.
Протестировав
все выбранные нам инструменты, мы
довольно успешно справились с задачей
клиента и за 14 дней продали все 100
процентов номеров на турбазу на Новый
год на сумму 350 000 руб.
На
оплату рекламы было потрачено 21000 руб.
В
качестве бонуса клиент получил более
трех сотен новых подписчиков в Instagram.
Оттуда
пришло 20 заявок без дополнительной
рекламы. https://www.instagram.com/dcordon.ru/
1.
Заявки с квиза не рекомендуем. Это
некачественные заявки, так как многие
посетители заполняли форму, развлекаясь.
Кампанию отключили, хотя конверсия
была довольно недорогой. 2.
Рекомендуем
аудиторию LL5
пользователей инстаграмма турбазы с
связке с лидформой Facebook.
Другие
аудитории показали себя хуже и были
отключены.
3.
Недорогой оказалась кампания по трафику
— она дала дешевые переходы на сайт, а
время просмотра было в среднем 2 минуты
— неплохо! Эта кампания дала небольшую
часть бронирований. Трафик
был направлен на страницу Нового года,
а заявки приходили через форму обратного
звонка — использовали
виджет от envybox.io.
4. Кампанию
следует начинать раньше, так как примерно
треть заявок имели «отложенный» эффект.
Желающие долго раздумывали и когда
позвонили, то мест уже не было. Часть
желающих переориентировали на другие
зимние даты. Друзья. Мы
можем организовать недорогой тест
инструментов для продвижения в расчете
на вашу нишу и бюджет. Вначале мы проводим
бесплатный предварительный аудит,
прогнозируем стоимость заявки и бюджет
теста. Автор: Иван
Севостьянов, генеральный директор
компании «ВебПроекты».
Таблица
результатов развернутой кампании:
Планы
выполнен. Делаем выводы и рекомендации
коллегам:
