Продвижение на Авито в 2025 году. Как выйти на 1300+ заявок на услугу в месяц за счёт инструментов площадки
Авито — мировой лидер рынка онлайн-объявлений
По версии SimilarWeb, Авито занимает первую строчку в мире среди классифайдов. Согласно официальным данным компании за 2024 год, в России платформой активно пользуются 53 миллиона человек, а на сайте размещено 119 миллионов актуальных объявлений. Каждый день на Авито совершается семь сделок в секунду.
Для малого бизнеса с ограниченным рекламным бюджетом Avito — преимущественная площадка: ресурсы площадки огромны, привлечь первых клиентов здесь можно с минимальными вложениями. Предприниматели могут продвигать объявления бесплатно и получать просмотры, но при подключении платных инструментов и выделении объявлений, шансы получить клиентов гораздо выше.
На первый взгляд, Avito кажется максимально простой площадкой для продвижения товаров и услуг, однако для полноценного продвижения бизнеса нужен маркетинговый бэкграунд и технические навыки.
На рынке услуг Авито востребованы разные категории. По данным исследования площадки:
- По количеству исполнителей лидируют категории «Красота и здоровье», «IT, дизайн, маркетинг» и «Обучение и репетиторы»;
- По доле заказов — «Транспортные услуги», «Красота и здоровье», «Обучение и репетиторы»;
- По выручке не первом месте категория «Строительные работы», затем идут «IT, дизайн, маркетинг» и «Транспортные услуги»;
- В первую пятёрку категорий на «Авито Услугах» входят «Красота и здоровье», «Ремонт и отделка», «Ремонт и обслуживание техники», «Строительство» и «Грузоперевозки».
Спойлер: наш клиент предоставляет B2C-услугу в одной из ниш, перечисленной выше. Спустя две недели нашей работы с Авито, отдел продаж почувствовал, что такое перелидоз :)
Далее разберём, с помощью каких инструментов наш клиент получает поток заявок из Авито и стабильно увеличивает его. Клиент: Сеть салонов антикоррозийной обработки автомобилей. Присутствует в 31 городе РФ. Точка старта: У клиента множество рекламных каналов, в том числе Авито. До обращения в Hola Agency настраивали продвижение на Авито самостоятельно. Обратились к нам, чтобы усилить отдел маркетинга компании и улучшить результаты на Авито. Также у клиента уже был опыт сотрудничества с частным авитологом и агентствами по трафику, но положительной динамики по итогам их работы не было. Показатели до старта нашей работы: Задача: Увеличить количество целевых заявок в 2 раза при том же бюджете в течение 2-3 месяцев. Первый элемент стратегии — тщательный анализ конкурентного поля и целевой аудитории услуги. Под каждый сегмент необходимо сформировать индивидуальное предложение с учётом потребностей. То есть выдвинуть гипотезы и тестировать их, масштабируя лучшие. Это очень важный первый шаг, от которого зависит весь успех последующих действий — когда вы понимаете рынок и своих конкурентов, вы можете: Совет: чтобы оценить конкурентов, обратите внимание на: Оформление объявления на Авито — ключевой фактор, который влияет на привлечение клиентов и успешную продажу услуг. Даже если у вас отличное предложение, но оно слабо подано, вероятность отклика снижается. Грамотно составленное объявление не только выделяется среди конкурентов, но и вызывает доверие у потенциальных клиентов, а значит, повышает шансы на продажу. Первое, на что обращает внимание пользователь, — заголовок. Он должен быть понятным, цепляющим и содержать ключевые слова, по которым потенциальный клиент ищет услугу или товар. Чем точнее заголовок отражает суть, тем выше вероятность, что клиент кликнет именно на ваше объявление. Описание — вторая по значимости часть объявления. Оно должно быть структурированным, информативным и без лишней воды. Четко укажите, какие услуги вы предлагаете, в чем ваше преимущество перед конкурентами и какие условия сотрудничества. Если есть гарантия или бесплатная консультация, обязательно об этом напишите. Ключевые слова — это те фразы, которые пользователи вводят в поиске. Их верное использование помогает вашему объявлению подняться выше в выдаче. Как правильно: Как неправильно: Третья составляющая объявления — фотографии. Они привлекают внимание, вызывают доверие и помогают клиенту лучше понять, что именно он получит. Даже если вы продаете услугу, а не товар, хорошие фото могут значительно повысить количество откликов. Также важно регулярно обновлять объявление, чтобы оно оставалось актуальным и не терялось среди новых предложений. Можно также тестировать разные формулировки заголовков, описаний и фото, чтобы понять, какой вариант привлекает больше клиентов. Также не менее важна для высокой конверсии репутация аккаунта на Авито, которая зависит от работы с отзывами. Мы работаем с отзывами следующим образом: авитолог из нашей команды проводит ежедневный мониторинг и уведомляет клиента о поступлении негатива. Каждый негативный отзыв проверяется на достоверность и обжалуется. Если техподдержка Авито находит в отзыве нарушения, то отзыв не публикуется или публикуется без звёзд — такой отзыв невозможно поддержать другим пользователям. Обычно рядовые авитологи решают задачу по увеличению заявок способом многократного дублирования одного и того же объявления — этот инструмент запрещён Авито. Считается, что этот метод повышает вероятность получить большее количество заявок, чем с одного объявления, но: Платное продвижение включает в себя: тариф Pro, тариф с оплатой за целевые действия, выделение объявлений XL, услуга «Продвижение c прогнозом просмотров», применение пакетных предложений площадки. Тариф Pro на Авито — инструмент, который повышает видимость объявлений и тем самым привлекает больше клиентов. Преимущества тарифа Pro: Основная фишка тарифа Pro при выборе максимального тарифа — есть возможность скрыть конкурентов из выдачи при поиске: когда пользователь Авито ищет услугу, он видит только ваши объявления и не видит конкурентов. Этот тариф доступен в категориях: «Услуги», «Автосервис», «Недвижимость» и «Транспорт». В рамках этого тарифа размещение объявлений бесплатно, а оплата взимается только за фактически совершенные целевые действия со стороны потенциальных клиентов. К целевым действиям относятся: Стоимость одного целевого действия начинается от 45 рублей и зависит от категории услуги и региона. Помимо бесплатного размещения объявлений и возможности более эффективно оптимизировать рекламный бюджет, оплата за целевые действия даёт ещё одно преимущество. Использование этого тарифа в сочетании с тарифом Pro позволяет создать сбалансированную стратегию продвижения: даже если объявление в тарифе Pro не даст ожидаемого количества заявок, его охват увеличит вероятность откликов по тарифу с оплатой за целевые действия, обеспечивая стабильный поток клиентов. При использовании услуги «XL-объявление» объявление отображается в поиске в увеличенном формате, включая: Это делает объявление более привлекательным и удобным для потенциальных клиентов, повышая вероятность отклика. Авито предлагает функцию «Продвижение с прогнозом», которая позволяет планировать рекламную кампанию, устанавливая дневной бюджет и период действия услуги. Система автоматически рассчитывает примерное количество уникальных просмотров, которые объявление может получить с учётом выбранных параметров. Это помогает более эффективно управлять продвижением и оценивать ожидаемые результаты. Таким образом, комбинируя вышеперечисленные тарифы и услуги с прогнозируемым продвижением, можно значительно увеличить конверсию в заявку на Авито. Инструмент, позволяющий отправлять потенциальным клиентам, которые добавили объявление в избранное, персональные предложения. Совет: чтобы рассылка действительно стимулировала клиента оставить заявку, важно соблюсти эти 3 пункта: P.S.: в данном случае у клиента все чаты закрыты, так как запись осуществляется только через контакт-центр. Наша команда открывала чат точечно, чтобы увеличить конверсии, и обрабатывала спрос вручную, т.к. отдел продаж не имел возможности вести переписки. Пакетные предложения помогают экономить на продвижении. Авито предлагает различные рекламные пакеты, которые позволяют продвигать сразу несколько объявлений по сниженной цене. То есть регулярно отслеживая, какие пакетные предложения формирует Авито, можно оптимизировать бюджет на продвижение. Перед запуском рекламных кампаний мы составляем медиаплан, который позволяет определить количество лидов и показатели верха воронки по итогам определенного периода продвижения (как правило, это месяц), и необходимые бюджеты для достижения плановых показателей. Плановые месячные значения мы декомпозируем на ежедневные в таблице РНП. Далее каждый день наши аналитики собирают данные всех объявлений в каждом городе и передают их авитологу также из нашей команды, который корректирует продвижение для достижения необходимых KPI. Регулярный менеджмент и аналитика — основа для успешного достижения ключевых KPI. В первоначальном медиаплане для достижения целевых показателей был предусмотрен рекламный бюджет в размере 150.000 рублей. По мере получения первых результатов продвижения клиент принял решение увеличить бюджет до 300.000 рублей. Результаты За 5 месяцев продвижения услуги на Авито с помощью вышеописанной стратегии мы достигли следующих показателей: 1. Увеличили количество обращений на 216%. С 600 до более 1 300 обращений в месяц; 2. Снизили стоимость обращения на 24% (CPL — 241 рубль); 3. Увеличили количество записей более чем в 2 раза (получаем свыше 700 записей в месяц); 4. Снизили стоимость записи на 36% (CAC — 400 рублей). Достигли рекордных показателей для компании на этой площадке и сделали Авито самым эффективным инструментом из имеющихся у клиента. Например, стоимость заявки из Авито ниже заявки из контекстной рекламы почти в 12 раз. Эту стратегию можно адаптировать под разные ниши и увеличить прибыль. Команда Hola Agency может сделать это быстро и качественно — напишите нам и мы обсудим внедрение этой связки в ваш бизнес.

О клиенте и точке старта

Самая эффективная стратегия продвижения на Авито в 2025 году
Анализ конкурентов и клиентов
Правильное оформление объявления на Авито

Обработка отзывов и репутация профиля

Подключение платных инструментов

Тариф Pro
Тариф с оплатой за целевые действия
Объявления XL
Продвижение с прогнозом просмотров
Рассылки спецпредложений

Пакетные предложения площадки
Сбор статистики

