Интересно, что по данным исследования SuperJob, доля работодателей, не удерживающих никаких сотрудников, за 2 года выросла с 10% до 22%. При этом снизился показатель удержания даже самых ценных кадров — с 63% до 58%.
В целом на рынке труда есть изменения: за год вакансий стало на 18% меньше, а резюме — на 32% больше. Безработица держится на уровне 2,1–2,3%. После двух лет кадрового голода нанимать стали сдержаннее, но низкая безработица не позволяет назвать это «рынком работодателя».
HR хорошо помнят кадровый голод 2024 года и по-прежнему считают удержание важным, но решения чаще зависят от денег и скорости закрытия вакансии.
Ретейл — отрасль с высокой текучкой на линейных позициях и ощутимой стоимостью замены менеджеров. Политика «не удерживать никого» выглядит как оптимизация, но ее цена — рост нагрузки на остающихся сотрудников и риск их выгорания. При этом кадровый дефицит сохраняется.
Исходя из этого, для настройки принципов удержания/неудержания, стоит считать полную стоимость кадровой замены. С учетом адаптации новых сотрудников и возможной просадки команды, которые не всегда берутся в расчет, в отличие от оценки стоимости и скорости найма.