[Кейс] Женская одежда. 14 000+ подписчиков в сообщество VK. Продвижение интернет-магазина женской одежды больших размеров

В 1980 году Max Mara представил свою линию одежды для полных дам. В 2006 году Джон Гальяно и Жан-Поль Готье представили на подиуме в Париже несколько моделей plus size.
Есть кутюрье, которые активно работают в этом направлении. Например, Кристиан Сириано, который создал наряды для Леди Гага, активно занимается модой для женщин plus-size, создавая одежду до 56 размера. Под лозунгом «Любовь к себе» работает Прабал Гурунг, который создает не только одежду, но и нижнее белье размером 48–60.
В России, спрос на одежду больших размеров так же велик, как и в Северной Америке и Европе. Об этом мы узнали, продвигая сайт «Знатной дамы».
Клиент
Интернет-магазин «Знатная дама» предоставляет одежду размеров 48–70. Они продают товары оптом и в розницу. Компания работает с организаторами совместных покупок и торговыми точками. Для поддержания ассортимента, компания ищет новых поставщиков, чьи товары соответствуют высоким стандартам качества.
Цель обращения
Цель заключается в расширении возможностей групп в социальных сетях для привлечения новых розничных и оптовых клиентов, а также повышении популярности бренда среди целевой аудитории.
Проблемы
- отклик сервера занимает много времени;
- почти нет упоминаний сайта в новостях;
- отсутствуют атрибуты у изображений;
- низкий рейтинг «Яндекс ИКС»;
- низкая видимость сайта в поисковых системах;
- малое количество внешних ссылок.
Наше решение для продвижения сайта + бюджет
- контекстная реклама + ретаргетинг (39%);
- таргетированная реклама в социальных сетях (27%);
- медийная реклама (16%);
- базовое продвижение и привлечение трафика из поисковых систем (18%).
Контекстная реклама + ретаргетинг
Для «Знатной дамы» был использован поисковый вариант контекстной рекламы, как наиболее конверсионный. Для этого были созданы объявления, которые соответствуют следующим требованиям:
- ключевой запрос присутствует в заголовке;
- то же ключевое слово содержится в основном тексте объявления;
- призыв к действию присутствует.
Отдельные объявления были созданы для каждого запроса, чтобы их релевантность была максимальной. Над их созданием работали копирайтеры вместе с маркетологами. Целью было увеличение CTR и снижение стоимости клика.
Для запуска ретаргетинга на сайте были настроены счетчики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
Целями стали:
- открытие страницы для оптовиков и совместных покупок;
- открытие и заполнение формы регистрации;
- работа с корзиной (добавление товаров, переходы к оформлению);
- посещение конкретных страниц и раздела «Контакты».
Таргетированная реклама в социальных сетях
Для привлечения новых пользователей из социальных сетей была развернута таргетированная рекламная кампания. Мы разместили универсальные сообщения с кнопками, упрощающими выполнение целевых действий и переход на веб-сайт или группы клиента. Использовались карусели, предоставляющие возможность одновременного показа нескольких товаров, и stories. Использование Stories как рекламной площадки
В наших рекламных кампаниях в социальных сетях мы активно используем Stories. Этот инструмент недавно был особенно эффективен в Instagram, но не приносил значительных результатов в VK. Однако времена изменились. Сегодня истории в VK также просматривают, оставляют на них «реакции», отвечают, интересуются.
Для продвижения в Stories подходят различные форматы рекламных объявлений:
- фотографии;
- видео;
- текст.
Наиболее эффективными являются комбинированные варианты, когда продажный текст накладывается на изображение и видео.
Медийная реклама
Несмотря на свою яркость и привлекательность, баннеры и мультимедиа не приносят быстрого эффекта от медийной рекламы. Она обеспечивает долгосрочный результат, способствуя повышению узнаваемости и престижа бренда.
Для «Знатной дамы» было важно, чтобы целевая аудитория узнавала фирменный стиль компании и ассоциировала название бренда с одеждой больших размеров.
В рамках кампании мы создали:
- видеоролики;
- анимированные изображения;
- баннерные изображения.
Продвижение по трафику
Благодаря технологиям мы смогли увеличить посещаемость веб-сайта. Мы использовали наиболее широкий спектр ключевых слов. Семантика была проработана для каждого раздела индивидуально. Большинство посетителей пришли по низко- и среднечастотным запросам, что привело к увеличению числа заказов.
Результаты
- Количество подписчиков в VK увеличилось на 10 307.
- Количество подписчиков в Instagram возросло на 4 257.
- Конверсия в заявку составила 3,6%.