[Кейс] Разработка чат-бота ВКонтакте для сообщества «Не все поймут»

Этот проект представляет собой современное творческое пространство, где молодёжный юмор сочетается с оригинальными приметами и интерактивными элементами, созданными специально для активной молодёжной аудитории.

Основные задачи проекта:

1. Предоставить пользователям уникальный контент, который будет развлекать и удерживать их внимание.
2. Создать базу данных с шуточными «предсказаниями», которая будет доступна в формате csv.
3. Разработать систему, которая будет связывать числовые сочетания с определенными «предсказаниями».
4. Организовать интерактивное взаимодействие с пользователями через триггерные сообщения, которые будут отправляться по трем различным сценариям.

Принятые решения:

1. Был создан бот-предсказатель «Не все поймут», который имеет уникальную поведенческую модель.
2. Разработаны четыре цепочки диалогов, включающие в себя более 6000 шуточных высказываний и примет.
3. Проведено комплексное тестирование бота, включая 7-дневное автоматическое и ручное тестирование.
4. Бот обладает функционалом, который позволяет давать шуточные предсказания на основе числовых сочетаний, а также делать предсказания для друзей или других пользователей социальной сети ВКонтакте.

Достижения проекта:

1. За время тестирования и последующего гарантийного периода ботом было обработано почти 100 000 сообщений.
2. Охват сообщества значительно увеличился, достигнув роста на 40% от изначального показателя.
3. Благодаря внедрению бота количество отписок снизилось в пять раз, что говорит о высокой степени удовлетворенности пользователей.
4. Эффективность взаимодействия (ER) выросла более чем в 16 раз, достигнув показателя в 32,4% за короткий период в 3 месяца.

Таким образом, проект «Не все поймут» стал ярким примером успешного сочетания креатива, технологий и грамотного маркетинга, направленного на молодёжную аудиторию.