[Кейс] Образование, английский язык. На 15% увеличили продажи для школы английского языка Windsor. Настройка коллтрекинга

Этапы выполненных работ:
- Провели верификацию правильности интеграции кода системы Comagic на веб-сайте.
- Осуществили проверку настроек замены телефонных номеров.
- Проверили синхронизацию системы Comagic с аналитическими инструментами: «Яндекс.Метрика» и Google Analytics.
Детальная проверка интеграции кода Comagic:
Выяснили, что интеграция кода была выполнена с ошибками. Перенесли код на нужные веб-страницы, обновили его версии и скорректировали другие технические параметры. Завершили этот этап тестированием системы.
Анализ настроек замены телефонных номеров:
После проверки настроек, позволяющих менять телефонные номера в зависимости от источника трафика, выявили недостатки. Скорректировали приоритеты отображения номеров и обновили соответствующие настройки.
Анализ интеграции Comagic, «Яндекс.Метрика» и Google Analytics:
В ходе анализа обнаружено:
- Несовпадение трекинговых кодов между Comagic, «Яндекс.Метрикой» и Google Analytics. Для решения проблемы:Синхронизировали трекинговые коды;Внесли корректировки для точного отслеживания целей во всех системах;Добавили дополнительные метки для более детального анализа.
- Синхронизировали трекинговые коды;
- Внесли корректировки для точного отслеживания целей во всех системах;
- Добавили дополнительные метки для более детального анализа.
- Недостаточная синхронизация между системами, что влияло на аналитику. В результате:Настроили связь между инструментами;Гарантировали корректную передачу данных.
- Настроили связь между инструментами;
- Гарантировали корректную передачу данных.
- Обнаружены ошибки в настройках, влияющие на показатели в аналитических системах. После аудита настроек внесли необходимые правки.
Итоговые результаты:
- Достигнуто полное учетывание всех телефонных звонков.
- Конверсия увеличилась на 10%.
- Продажи возросли на 15%.