Что такое нетворкинг и как он помогает бизнесу?
Нетворкинг — эффективная деловая коммуникация: вы окружаете себя успешными людьми, опыт и возможности которых помогут вам в саморазвитии и развитии вашего бизнеса. Общение с единомышленниками не только мотивирует к продуктивной работе, дает объективную оценку проблемам, но и зачастую помогает успешно и в короткие сроки их решить, существенно сокращая время необходимое для достижения успеха.
На чем основан нетворкинг?
На потребности человека в общении и межличностных коммуникациях, не столько даже ради пользы, сколько просто закрывая эту потребность. Мы испытываем потребность в социуме, мы хотим обмениваться информацией, делиться своим мнением.
Что самое главное в нетворкинге?
Нетворкинг — это расширение сети знакомств для решения профессиональных и личных задач. Однако мало просто хотеть найти новых клиентов и продать им свои товары и услуги, это скорее выяснение потребностей клиента в различных вопросах, в том числе личных. Как это работает? Я помогаю своему собеседнику решить любой его вопрос, если я могу это сделать. И эта услуга потом возвращается бумерангом: потом он поможет мне или у нас будет за что зацепиться при следующей встрече, например. А если я приду к человеку и сразу буду ему что-то продавать, то и реакция будет соответствующая — отторжение, дистанцирование. Скорее всего он меня не запомнит и не будет со мной продолжать общение.
Если мы говорим, что нам нужно расширить наш круг общения, то это можно сделать с помощью трёх основных элементов:
1) Друзья, знакомые;
2) Мероприятия. Это могут быть форумы, конференции;
3) Прицельный нетворкинг — мы находим, что нам нужно и где нам нужно и целенаправленно идем туда общаться. Это могут быть различные сообщества — бизнес-клубы, клубы по интересам, нетворкинг-сервисы.
Примеры нетворкинг-сервисов, которые могут быть вам полезны:
— Точка.Нетворк — один из таких полезных сервисов. Это сервис от банка «Точка», который позволяет принимать участие всем желающим в спонтанных знакомствах. Подобные сервисы еще называются random-coffee.
Эти сервисы уже помогли мне за прошлый год пополнить личную записную книжку на 500 полезных контактов и организовать выгодные партнерства, которые сейчас дают мне дальнейшие перспективы.
— сервис «Купить время» meetforcharity.today. Там регистрируется известные люди из разных областей, и вы можете купить их время, найти гуру в вашей сфере. Многие известные эксперты с готовностью организовывают личные консультации, и вы можете этим выгодно воспользоваться, чтобы завести полезное знакомство.
-предметный поиск в социальных сетях. Ищем руководителей интересующих вас компаний. Начать общение можно достаточно непринужденно, высказав одобрение по поводу интересного контента, например. Это всегда работает, человек вряд ли проигнорирует такое сообщение, если у вас есть искренний интерес к его деятельности.
-speed dating в бизнес-сообществах. Формат быстрых 10-минутных встреч с представителями различных сфер бизнеса.
4)Мероприятия. Например, клубные вечеринки — сбор различного рода предпринимателей без официальной программы, но с известными хэдлайнерами, готовыми ответить на вопросы, озвучить актуальную повестку. В Москве такие мероприятия проводит Анастасия Староверова «Коннект+».
5)Выставки, конференции и форумы. Их стоит посещать с целью выйти на полезные знакомства, взять визитки, представиться, пообщаться с нужными людьми.
6)Мастер-классы и тренинги. Они позволяют убить двух зайцев сразу: и познакомиться, и получить знания или навыки в интересующей вас области. Расскажу личный пример. Я регулярно организую мастер-классы по понедельникам, и вот на одном из последних присутствовали две девушки: одна занималась сферой развития и обучения детей, вторая туризмом. Они нашли общий язык, точки соприкосновения и сейчас планируют выгодное сотрудничество в совместном проекте. Именно так и работает нетворкинг.
Анонсы ближайших мероприятий на сайте: https://ailebedev.ru/ 7)Бизнес-завтраки. Приходите на них, чтобы посмотреть, кто вокруг. Есть ли кто-то на этом мероприятии, кто мог бы вас заинтересовать. Как вообще появились подобные бизнес-сообщества? Немного истории. Сейчас в Москве более 100 действующих бизнес-клубов и 750.000 участников. Задайте себе вопрос: знаете ли вы о них, используете ли их потенциал для развития своего бизнеса? Деловые сообщества начали зарождаться в 17 веке. Старейший клуб джентльменов в Лондоне основан в 1693 году, известные нынешние члены клуба продолжают поддерживать свою традицию как заведение исключительно для Джентльмены. В чем назначение подобных клубов: люди, схожие по интересам и статусу общаются, участвуют в обсуждениях, находят общие точки соприкосновения, и, возможно, друг другу помогают в чем-то. Таким образом, клубы — один из самых важных интересных инструментов, которые помогают расширить круг знакомств. В Москве есть навигатор бизнес сообществ, с помощью него вы найдёте очень много сообществ с кратким описанием и сможете подобрать подходящее вашим целям. Личный пример сотрудничества с клубом Russian Business Community. Моей целью было продвижение меня как эксперта, а не поиск себе клиентов. Я пришел в клуб с целью помогать другим в решении их вопросов и постепенно двигался в этом направлении. Посещал оффлайн мероприятия, участвовал в онлайн-мероприятиях, давал обратную связь организаторам, организовывал стримы и мероприятия уже самостоятельно. То есть активно работал. Было разработано несколько программ, модерировал онлайн мероприятия. В итоге клиенты сами нашли меня. Таким образом я заработал репутацию, и теперь репутация работает на меня. Есть такое изречение «99% нетворкинга можно выкинуть в мусорную яму или в мусорное ведро» и это действительно так, если бесцельно ходить на любые мероприятия просто пообщаться. Если ставить цели, которые можешь реализовать и добиваться их реализации — это значимый результат. Если говорить о современных теориях организации теоретических основ нетворкинга, то их всего четыре. Давайте рассмотрим каждую из них и посмотрим, что же они дают. 1)Теория Донбара — это ограничение на количество постоянных социальных связей, которые человек способен поддерживать. В чем суть: поддержание таких связей предполагает знания отличительных черт конкретного вида, и по разным оценкам средний диапазон их равен до 230 человек, а чаще всего условно принимается равным 150. О чём это говорит? О том, что у нас с вами есть определённый круг общения: -наши близкие, друзья, знакомые, родственники — как правило это около 15 человек -хорошо знакомые — коллеги по работе, бывшие одноклассники, соседи. Примерно 50 человек. -просто знакомые, примерно 150 человек. И чем круг больше, тем дальше они от нас отдаляются. Например, ваше время в группе очень близких людей — более 200 часов в год. Примерно 200 часов времени занимают хорошо знакомые вам люди,и 100 часов распределены на всех остальных. Так вот суть теории заключается в том, что именно в последней группе сосредоточены ваши самые перспективные связи, которые принесут вам больше всего пользы. И когда вы ограничиваете свой круг только первыми двумя группами, то у вас ограничиваются и возможности роста и перспективы. Задание: выписать список тех, кто может быть полезен вам из записной книжки. Если набралось 5-10 контактов, в этом направлении стоит работать. Больше практических советов и лайфхаков для предпринимателей в telegram-канале: https://t.me/lebkons 2)Эффект Медичи. Если вы хотите добиться успеха в реализации и разработке новых продуктов, то для создания самой эффективной команды лучше брать людей из совершенно разных сфер. Вместе они с большей долей вероятности разработают инновационные продукты. Это обусловлено тем, что те, кто имеет более разносторонние контакты, рождают более креативные идеи и оригинальные решения. По этой теме очень рекомендую прочитать книгу «Эффект Медичи» Франца Йоханссона, она довольно легко читается, при этом информативна. 3)Теория Гроноветтера. В межличностной коммуникации слабые связи имеют большее значение, чем сильные. Это частично подтверждает теорию Донбара. Когда вы пытаетесь построить партнерство с дальними связями, то у вас отсутствуют предубеждения, которые сопровождают ваш ближний круг: а он всё равно не знает или он плохо делает. Пробуйте уделять больше времени дальним связям и заметите новые точки роста. 4)Советы Маккеона. Хочу рассказать о книге Грега Маккеона «Эссенциализм. Путь к простоте», она про концентрацию вашей энергии. Советы: 1)Плевать на первое впечатление. Не нужно пытаться выглядеть правильно, придумывать фразы, вести себя иначе, чем в реальной жизни. Будьте естественны, это ценится людьми. Подумайте о том, когда общались с людьми выше себя по рангу — стремились ли вы быть собой или склонны вести себя неестественно. Тогда собеседник склонен подсознательно дистанцироваться от общения с вами. 2) 99 % любых событий пустая трата времени. На любое мероприятие стоит идти с определенной целью. 3) Ключ к нетворкингу — остановить нетворкинг. Влиятельные люди не будут смотреть на ваш статус и звание, чтобы решить, тратить ли на вас время. А вот на энергию и заинтересованность — да. 4)Вы не обязаны ходить на громкие события. Это о том, что нужно понимать, где и когда быть. Это только ежедневная работа над социальным капиталом. О чём идёт речь? О том, что к каждому мероприятию надо готовиться: надо прочитать информацию, подготовить вопросы, узнать, кто там будет, что это за люди, какой у них статус, кто организует мероприятие, почему, зачем и так далее. 5)Нетворкинг отвлекает на 99%. Важно знать, чего следует избегать. Многое в нашей жизни бесполезные шумы, которые отвлекают от реальной работы. Вопрос как определить пустых людей? Это можно определить только оценивая, насколько вам интересно то, что они говорят. Иначе не тратьте время. Главный вопрос: как же сделать нетворкинг эффективным? Инструменты: 1)Мэтчинг— совпадение людей по определенным параметрам. Где вы будете пересекаться с теми людьми, которые вам интересны? Это возможно благодаря пересечению с каждым из значимых людей по определенным параметрам: это могут быть интересы, хобби, спорт, творчество, литература, что угодно. Выше перечень параметров, по которым вы можете совпадать. Также вы можете дополнить список своими параметрами. 2)Язык телодвижения — это то что может вам навредить, а может наоборот быть полезным. Речь о невербальном общении. На эту тему есть отличные сериалы Lie to me, «Триггер». Библия в этом направлении — это книжка Алана и Барбары Пиз «Язык телодвижений» — мировой бестселлер. Рекомендую прочитать, чтобы знать как вести себя с людьми, оценивать своё поведение. Потому что вы можете сами не ожидая, высказать агрессию по отношению к человеку. 3) Язык тела — жесты, мимика, рукопожатия, походка. Эти вещи полезно знать и анализировать свои поведенческие реакции и реакции других людей. Если вы знаете эти вещи, вы начинаете обдумывать и рефлексировать — это всегда полезно. В таком случае у вас появляется большой потенциал для развития. 15 минут рефлексии перед сном — оптимальный вариант. 4) Психотип личности — это психические характеристики личности, определяющие реакции индивидуума на внешние раздражители поведения. Рекомендую подробнее почитать про типологию DISK. Помимо всего вышеперечисленного нужно не забывать об этике общения. Есть правила, которые рекомендуется соблюдать: -сначала слушать -проявлять эмпатию -сосредотачиваться на позитивном -быть искренним -быть конкретным -уважать собеседника -делать паузы для концентрации внимания -быть честным -знать, когда уступить. Всегда нельзя уступать, но нужно высказывать свое мнение. -быть последовательным, не перескакивать с темы на тему. -отложить телефон -называть человека по имени, это сближает -сформулировать цель общения Дополнительные советы: -четкая самопрезентация до минуты. Elevator speach — 60 сек о том, кто вы и чем вы занимаетесь. Если такая самопрезентация у вас еще не составлена, обязательно это сделайте. Расскажите кратко и емко про ваши сильные стороны. -структурируйте все свои записи: в записной книжке, в телефоне, в ежедневнике, в календаре, в заметках, на рабочем столе — везде. Пообщавшись с многими успешными людьми из списка Forbes, я лично заметил эту особенность: приходишь к ним в офис, рабочий стол вылизан, все по полочкам, структурно. -ведите полную записную книжку. Указывайте название компании, ФИО, дату рождения, телефон, почту, фото, сферу деятельности. В моей записной книжке 5158 контактов. Важно поздравлять с днем рождения, в соцсетях стоит ставить лайки и комментировать, таким образом, выходим на общение в соцсетях. Людям приятно, когда вы помните подробности жизни другого человека. -обязательно поздравляйте с праздниками, напоминайте о себе. -выходите регулярно на связь. Раз в месяц не составит труда написать сообщение или оставить комментарий в соцсетях, но именно таким образом поддерживаются связи. -соблюдайте цифровой этикет — отправка неуместных голосовых, много разрозненных сообщений, неструктурированная информация — для делового общения это неприемлемо. На эту тему Ольга Лукина написала книгу «Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете» — рекомендую прочитать. И последнее, но не менее важное: как готовиться к встрече. -электронная визитка -устная визитка Elevator speech. -не избегайте выступать публично — это всегда дает обратную связь от заинтересованных лиц -проявляйте активность: продумайте вопросы спикеру, комментарии, замечания, которыми можете поделиться. -meeting report: краткое резюмирование встречи посредством короткого сообщения с напоминанием о себе и своей деятельности на следующий день. Это дань уважения, так поступают настоящие профессионалы. Возьмите на заметку. Нетворкинг самостоятельный инструмент и связующее звено для развития бизнеса. Я регулярно практикую нетворкинг и советую это делать всем своим клиентам и команде. Сейчас я стараюсь больше делиться своими наработками, полезным контентом, а также помогать предпринимателям в формате одиночных или регулярных сессий. В менторстве ставлю целью добиться с каждым клиентом фокуса внимания на главном, плюс мы всегда тестируем много гипотез. Есть различные инструменты и практики для реализации бизнес-потенциала, часто они универсальны для любой сферы. Опыт моей предпринимательской и консалтинговой деятельности показал, что лучших результатов достигают те, кто понимает важность обучения у практиков, экспертов в своей нише. Скачок в развитии происходит благодаря инсайтам при разборе вашей ситуации с ментором. Экспертный взгляд со стороны — ценный ресурс, которым стоит воспользоваться. Главная ошибка начинающих предпринимателей — недооценивание консалтинговых услуг. На своих ошибках можно и нужно учиться, но если хотите быть на шаг впереди — работа с ментором поможет выйти на новый уровень.
