Кадровый голод: как справляться ритейлу?

Уровень кадрового голода в России

Совместное исследование центра «Профессии будущего» и социальной сети для бизнеса «TenChat» показывает, что 64% работодателей в России сталкиваются с нехваткой кадров. В то же время исследование сервиса SuperJob указывает на еще более тревожные цифры: 85% небольших компаний и 89% крупных предприятий испытывают трудности в привлечении необходимых специалистов.

Основные причины кадрового кризиса связаны как с внешними факторами, так и с внутренними проблемами компаний. Специалисты HeadHunter выделяют три главные причины: низкие зарплаты, слабый имидж брендов и непривлекательные условия работы.

Работа кассиров в магазинах часто недостаточно оплачивается. Согласно отчету SuperJob, средняя зарплата в Санкт-Петербурге составляет всего 27,200 рублей, а в других регионах она еще ниже. При этом работа требует высокой нагрузки и постоянного взаимодействия с клиентами.

Расширяя границы: как справляются с дефицитом кадров крупные компании

Для того чтобы привлечь и удержать сотрудников, многие компании внедряют различные стратегии по решению проблемы кадрового голода.

1. Оптимизация условий труда

Крупные ритейлеры, такие как «X5 Retail Group», начали улучшать условия труда, вводя гибкий график работы и дополнительные дни отдыха. Это решение позволило увеличить удовлетворенность сотрудников и снизить текучесть.

2. Конкурентные зарплаты и бонусные программа

Сеть гипермаркетов «Лента» повысила заработную плату своих сотрудников на 10-15% и ввела дополнительные бонусы, такие как страховка здоровья и бесплатные обеды, что сделало предложения более привлекательными.

3. Создание привлекательного имиджа работодателя

Множество компаний начали активно работать над своим имиджем. Например, компания Вкусно и Точка запустила программу «Твой старт», которая предлагает возможности карьерного роста и обучения. Это помогло укрепить репутацию бренда и привлечь молодое поколение.

4. Аутсорсинг и подготовка кадров

Работодатели начали использовать услуги аутсорсинговых компаний, таких как PREAMA, для решения проблем с дефицитом персонала. Это позволяет компаниям сосредоточиться на своих основных бизнес-процессах, а PREAMA — обеспечить квалифицированный линейный персонал. Например, заказав грузчиков через нашу платформу, ритейлер может избежать затрат на поиск и обучение новых сотрудников.

На чем концентрироваться в борьбе за кадры?

Компании могут улучшить свое положение на рынке труда, сосредоточившись на следующих приоритетах:

— Инвестиции в обучение и развитие: Системы обучения и внедрение программ наставничества помогут лучше подготовить сотрудников и удержать их в компании. Это особенно актуально в условиях постоянных изменений в ритейле.

— Работа в сфере корпоративной культуры:

Создание комфортной и поддерживающей среды работы значительно повышает уровень удовлетворенности сотрудников.

— Привлечение поколения Z: Важно учитывать запросы молодого поколения и предлагать им гибкие графики работы, возможность удаленной работы и программы профессионального развития.

В заключение, я хочу подчеркнуть, что кадровый голод — это не только вызов, но и возможность для ритейла. Компании, которые смогут адаптироваться к новым реалиям, предложив своим сотрудникам привлекательные условия труда и достойное вознаграждение, не только выживут, но и преуспеют в условиях растущей конкурентной среды.