Как Coca-Cola захватила мир?
С чего все началось?
Небольшая историческая справка. Кока-кола была основана в 1886 году ветераном гражданской войны в США Джоном Пемблетоном. После ранения он пристрастился к морфию и был нацелен найти замену наркотику. Вдохновившись успехом вина из листьев коки Mariani (да, тех самых листьев коки из которых половина Южной Америки делает свой самый большой нелегальный экспорт) Пемблетон решил добавить в напиток колу — африканский орех, содержащий кофеин. Именно тогда родилась известная по всему миру Coca-Cola.
В первый год существования в день продавалась всего 9 бутылок колы, но уже сегодня The Coca-Cola Company продает почти 2 миллиарда напитков ежедневно, если включать в расчет все дочерние компании. Из этого следует, что почти каждый четвертый человек на планете каждый день покупает продукцию Кока-колы, принося компании прибыль в более чем 40 миллиардов долларов в год.
Интересный факт от ММТ: The Coca-Cola Company владеет 3-мя из 5 самых популярных напитков в мире и половиной всего рынка газировок
В чем же секрет?
Как они смогли прийти к такому успеху? Простой ответ — маркетинг. Кока-кола тратит около 10% процентов всего заработка на рекламу, а это, на минуточку, примерно 4 миллиарда долларов в год. Такой большой бюджет позволяет экспериментировать и реализовывать самые креативные идеи, в очередной раз демонстрируя силу хорошего маркетинга и подтверждая свой статус самого узнаваемого напитка.
Интересный факт от ММТ: красно-белый логотип компании знают 94% населения земли, а слово «кока-кола» держит второе место после «окей» как самое понятное слово в мире!
В чем же секрет? Все просто: нужно заставить наш мозг ассоциировать бренд не с газированным напитком, а с приятными ощущениями, улыбкой, отдыхом с друзьями или праздником. И добиться этого удалось через сверхуспешные рекламные кампании. Мы всем коллективом ММТ долго выбирали и решили остановиться на двух самых ярких примерах маркетингового величия Coca-Cola.
Праздник к нам приходит
Главная заслуга кока-колы — присвоение себе Нового Года и Рождества. Для многих это главные праздники в году, поэтому создание ассоциации, что Новый Год равняется Кока-коле — одно из главных достижений маркетологов компании. И важнейшую роль в этой истории сыграл Санта Клаус почти сто лет назад.
До Кока-колы у Санты не было единого устоявшегося образа как сейчас. Да, его и до этого часто изображали как высокого бородатого старика с мешком, но именно Кока-кола придала ему красно-белую шубу в цветах своего бренда через рождественские и новогодние рекламные кампании. Примерно в тоже время появились и знаменитые полярные медведи, которые вместе с Сантой выполняли две важные вещи: были нацелены на всю семью и создавали прочную связь между брендом и чувством праздника и уюта. Но апогеем новогодних реклам Coca-Cola конечно же стал их знаменитый грузовик. Целью этой кампании было создать ощущение, что Новый Год или Рождество не начнутся, пока Кока-кола не скажет иначе. У всех, кто сидел перед телеэкранами в СНГ в 90-е и 2000-е создалась неразрывная связь между брендом и праздником. И это демонстрирует главный секрет их рекламы — продавать не напиток, а эмоции. Интересный факт от ММТ: Для показа в России оригинальный ролик был слегка изменен, чтобы больше соответствовать местному колориту. Например были переведены названия, а на общем плане проезда каравана была «вфотошоплена» православная церковь. Второй яркий пример особого подхода к маркетингу — кампания «Поделись кока-колой» или более созвучное Share a Coke в оригинале. Основная идея заключалась в том, чтобы заменить надпись Coca-Cola на бутылке на самые распространенные имена в регионе. Этот подход позволял бренду общаться с покупателями на более личном уровне. Ведь когда ты видишь твое собственное имя на упаковке колы это резонирует намного сильнее, чем даже самый креативный слоган. Таким образом продукт начинал продвигаться уже не как что-то, что нужно купить себе, а то, что ты покупаешь кому-то. Первоначальная кампания была запущена летом в Австралии и имела головокружительный успех. Интересный факт от ММТ: При населении Австралии в 23 миллиона, каждый день во время кампании Share a Coke продавалось 250 миллионов бутылок. Вскоре эта кампания была запущена по всему миру и было использовано 17 тысяч разных имен, включая бутылки с надписью «Мама» «Папа» или «Друг». Плюс была добавлена возможность делать свои кастомные бутылки с помощью конструктора на сайте. Успех Share a Coke заключается в выстраивании рекламной кампании через идентичность. Сложно представить что-то более личное, чем увидеть собственное имя на упаковке. Это что-то на уровне отпечатка пальца, наше личность, выраженной в одном коротком слове. И когда настолько близкую вещь потребитель видит рядом с брендом, создается мощная эмоциональная связь. The Coca-Cola Company тратит миллиарды долларов в год на рекламу, экспериментирует и реализовывает самые креативные идеи. Не каждая рекламная кампания обладает невероятным успехом, но будет трудно назвать хотя бы одну по-настоящему провальную. И все эти усилия направлены на то, чтобы заставить наш мозг ассоциировать бренд не только с газированным напитком, но и с чем-то большим: посиделками с друзьями или семьей, отдыхом или даже с самими собой, как это было сделано с помощью кампании Share a Coke. И такой подход определенно окупает себя. Кока-кола показывает, что если продавать не только товар, но и эмоции, можно добиться успеха даже в настолько конкурентной области как рынок газированных напитков. Компания смогла добиться настолько большего успеха, что имеет возможность помогать другим брендами становится с ней на один пьедестал по культурной значимости и масштабам, о чем и будет заключительный... Интересный факт от ММТ: Стремясь стать самой большой сетью быстрого питания в Америке, глава McDonald"s пришел к Coca-Cola в 1955 году, чтобы заключить партнерство. В первые дни McDonald"s использовал офисы Coca-Cola для собственного запуска, а теперь сеть быстрого питания является крупнейшим клиентом Coca-Cola. Подписывайтесь на ММТ в социальных сетях, там еще много полезного!
Share a Coke
Заключение
