Текучка персонала: где искать поддержку?

Топ-7 причин смены вахтовым сотрудником рабочего места:

1. Непривычно тяжелые условия труда (17% опрошенных):- Некомфортный температурный режим- Личный досмотр- Отсутствие перерывов и перекуров во время рабочей смены- Расхождение между функционалом, озвученным при приеме на работу, с фактической деятельностью на рабочем месте. Смена рабочих участков в течение — проекта. Требование выполнять работы, о которых не было предварительных договоренностей.
2. Некомфортный температурный режим
3. Личный досмотр
4. Отсутствие перерывов и перекуров во время рабочей смены
5. Расхождение между функционалом, озвученным при приеме на работу, с фактической деятельностью на рабочем месте. Смена рабочих участков в течение проекта. Требование выполнять работы, о которых не было предварительных договоренностей.

1. Низкий уровень зарплаты при высокой степени нагрузки.(17%).
2. Недостатки организации проживания (15%). Одно из важнейших условий комфортной работы — жилье, достаточно удобное и близкое к месту работы. При высокой продолжительности смен у людей должно оставаться время на отдых, и минимально уходить на дорогу.
3. Проблемы во взаимоотношениях с руководством (14%). Сложные отношения с мастером, начальником смены — серьезная причина не вернуться на вахту по окончании смены. Надо учитывать, что вполне возможно проблема не кроется в плоскости «мастер-работник», а скорее «директор-мастер». Разрыв в постановке задачи от директорского «работайте продуктивно» до лозунга мастера «работайте, сволочи» огромен.
4. Недостатки организации питания (12%). При выборе места работы это один из самых часто встречающихся вопросов. Работающему человеку важно вовремя получить горячую пищу, в достаточном количестве и вкусно приготовленную. Со своей стороны мы требуем от клиентов гарантированно комплексный обед и в идеале трехразовое питание для своих сотрудников.
5. Наличие штрафов и нереальные планы(12%). Если система штрафов не прозрачна, не понятна и высока, человек не вернется на смену с большой долей вероятности.
6. Причины другого рода (13%).

Сейчас соискатели стали мобильнее, смелее. Для человека проще сменить место работы, чем терпеть неудобства и отсутсвие выгоды. Поэтому в поисках лучших условий люди перемещаются с проекта на проект. А если человек сорвался и оставил рабочее место, то это неминуемо грозит работодателю либо простоем, либо убытком, и в любом случае поиском новых рабочих рук. Для других работников это угроза переработки — что тоже проблема и вероятность, что такой сотрудник не вернется на повторный контракт ( пункт 1 «Топ-7 причин»).

Почему взаимодействие аутсорсера и производителя поможет быстрее решить задачу подбора персонала?

Правильная схема такая: аутсорсер дал кадры — производитель без проблем получил продукт. Но срабатывает она не всегда. Случается, например, что персонал, едва попав на производство, сразу попадает в поток «текучки» или просто один за другим увольняется. Такая ситуация никому не выгодна — ни заказчику, ни аутсорсеру. Чтобы таких проблем не случалось, важно возможно быстро находить и решать истинную проблему.

А вот как именно это делать? Давайте рассмотрим конкретный кейс.

Ситуация: сильная текучка кадров, из-за которой на то, чтобы закрыть заявку на 50 сотрудников, аутсорсер тратил 6-7 недель. При этом дополнительно постоянно требовался поиск работников на замену ушедшим до окончания контракта.

Причины сложившейся ситуации:

1. Сложная и долгая проверка у службы безопасности. За это время люди успевали найти себе другую работу, не теряя лишних дней.
2. Полученная фактически зарплата ниже ожидаемого и даже ниже рынка.
3. Пренебрежительное отношение к вахтовикам.
4. Сложная грабительская система взысканий и штрафов.
5. Неорганизованное питание — отсутствие собственной столовой, и в результате необходимость самостоятельно готовить и приносить с собой на работу еду.
6. Долгое ожидание выхода на смену из-за неправильно сформированной по числу работников заявки.

Меры по исправлению ситуации:

1. Сокращение ограничений от службы безопасности и срока проверки о одного дня.
2. Повышение зарплаты до средней по рынку.
3. Введение мер пресечения некорректного отношения к сотрудникам, разработка регламента норм взаимоотношений в коллективе.
4. Пересмотр и адаптация системы штрафов.
5. Организация доставкаи готовых комплексных обедов.
6. Сведение к минимуму перемещения сотрудников внутри производства с одной задачи на другую, снижение процента вариативности заявок.
7. В итоге этих принятых мер заявка на 50 человек была закрыта за неделю.

Вывод: какой бы сложной ни была ситуация на рынке, опытный аутсорсер поможет производителю решить проблему кадрового голода и быстро отреагировать на изменения во внешних условиях.

В чем преимущества предоставления аутсорсинговых услуг от ГК «Эксцельсиор»:

1. Оперативное закрытие как массовых, так и точечных заявок, в том числе на редкие специальности с опытом работы, такие как электрик, токарь, слесарь для спецтехники, водитель КамАЗа, электромонтажник и пр.
2. Ускоренный подбор персонала с допуском по электробезопасности, который возможен благодаря собственной комиссии по электробезопасности.
3. Организация обучения и аттестации сотрудников по охране труда с занесением в реестр Минтруда.
4. Закрытие заявок своим персоналом и помощь в наборе персонала в штат партнера.
5. Содействие в организации питания, проживания, доставки, предоставления спецодежды.
6. Организация работы для иностранных граждан.

ГК «Эксцельсиор» — гарантия полной экономической безопасности для партеров. Мы успешно проходим все налоговые проверки, платим все налоги и взносы. Компания придерживается главного принципа — работа исключительно в рамках законодательства.

ООО «ЭКСЦЕЛЬСИОР ЛТД» 7726396500