Ок
Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.
По своему опыту подобных исследований скажу, что на лояльность клиента в первую очередь будет влиять опыт личного посещения дилерского центра, общение с продавцом, соблюдение сроков поставки оплаченного автомобиля, а не предварительный звонок через виджет. К важным показателям так же относится общее впечатление от купленного автомобиля. Хоть качество авто и не является показателем работы дилерского центра (не они же их собирают), но в сознании клиента эти факторы коррелируют как ни крути.