T-Mobile привлекла меньше новых абонентов, чем ожидалось, на фоне жёсткой конкуренции

В четвёртом квартале компания подключила около 962 тысяч новых контрактных абонентов, что немного ниже прогнозов аналитиков. Основное давление на результаты оказали агрессивные акции и скидки со стороны конкурентов, в первую очередь Verizon и AT&T, которые активно борются за клиентов на уже насыщенном рынке.

При этом T-Mobile всё равно осталась лидером среди крупных операторов по чистому приросту пользователей. Однако уровень оттока клиентов вырос, что указывает на усиление борьбы за удержание абонентов и повышение чувствительности клиентов к ценам и условиям тарифов.

Финансовые показатели компании в целом оказались устойчивыми: выручка превысила ожидания благодаря росту популярности премиальных тарифов, в которые включены сервисы вроде Netflix и Hulu. Около 60% новых клиентов выбирают такие расширенные пакеты.

В то же время прогноз по свободному денежному потоку на год оказался ниже ожиданий рынка. Это связано с ростом расходов, в том числе на интеграцию активов после сделки с UScellular и на поддержание конкурентоспособности в условиях ценовой войны между операторами.