Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы

Dmitry Kolodin

Подписаться Написать

Комментарии

Как 7 туристических агенств в России не взяли у меня 85 000 рублей

0

У меня вот сегодня аналогичный случай был. Зашел на сайт колбакхантер, смотрю, там в отзывах внизу комменты одинаковые от всех. Решил спросить, мол, платные ли? Там форма обратной связи, просит телефон (не пользуюсь сотовой связью для разговоров), как альтернативу предлагает чат или почту. Выбираю чат — говорит, мол "сорян, в офисе сейчас никого". Ну охуеть поддержка (хотя перезвонить обещали через 8 секунд, но в офисе же никого?). Вариант почты предлагает отправить письмо, но я никуда не тороплюсь. И вот, после обеда, когда в офисе уже все проснулись, опять выбираю чат. И что вы думаете? Чат мне все равно (после нескольких кликов) предлагает почту оставить для связи. Короче, написал письмо. Час ждал ответа или больше. Написали, мол это не купленные комментарии, акция такая. оставляешь шаблонный коммент, а тебе бонус на баланс. Чем это отличается от покупки комментариев я не понял. Короче, не сервис обратной связи, а хуерга какая-то. Еще и верстка у письма ебанейшая и в копию за каким-то хером поставили кучу народу.

А в 2015-м году никто не юзает турагентства, для путешествий есть куча сервисов, типа Aviasales.

11 Августа 2015

Что нужно знать о поддержке текста превью в почтовых клиентах

0

Бывают и совсем неожиданные случаи. Мы отправили недавно рассылку с неверной ссылкой и на следующий день отправили еще одну с извинениями. Темой письма было "Упс!", что дало нам более 50% опенрейта и 11% кликрейта (это куда больше обычного).

25 Июня 2015

Платформа для общения бизнеса с бизнесом

Главное Свежее Вопросы Проекты

Редакция team@spark.ruТехническая поддержка help@spark.ruПродвижение adv@spark.ruТелефон +7 495 137-07-07

Учредитель сетевого издания Барабанова.Ю.Б., ИНН 500111143150
Редакционные материалы ООО «Редакция Спарк Ру»
Сообщения и материалы сетевого издания Spark (за исключением авторских колонок) (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27 января 2025 года за номером ЭЛ №ФС77-89031 сопровождаются пометкой «Spark_news» или «Редакция Spark.ru», или «Spark».

Правовая информация Правила пользования сайтом Политика обработки персональных данных Правила рекомендательных технологий

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.