Без бумажки – результат соответствующий, или почему не стоит ждать результат без брифа?

Стратегия — умение логично структурировать мысли. И бриф в этом — стартовая ключевая точка.

Однажды мы взялись за проект, где сходу нам показалось, что уже наверняка знаем, что нужно делать. Такое бывает, когда ниши повторяются, а ты молод и уверен в себе. Беда в том, что бриф — это рамки проекта, а как следствие — ограничитель по решению всех задач маркетинга и бизнеса. Необходимый минимум, который нужно иметь, чтобы за что-то зацепиться — это понимать, какую проблему будет решать продукт.

Именно благодаря работе без брифа появляется такая категория целевой аудитории как «вооооообще все» и «отсутствие конкурентов на рынке».

Итак, как понять, что с брифом можно работать?

Подробное погружение в задачу и большой бриф — это хорошо, но легко может превратиться в просто портянку, если не уметь помогать клиенту доводить постановку задачи от плохой до хорошей.

Как это понять в одном предложении?

Хороший пример постановки задачи:

Бизнес задача: в течение года увеличить долю рынка в премиум-сегменте кофеен с 5% до 8% за счет расширения франчайзинговой сети. -> Маркетинг задача: увеличить средний чек на 20% за счет внедрения сезонных предложений и системы персонализированных скидок.

Коммуникационная задача: повысить знание бренда среди аудитории 25-35 лет в крупных городах России через стратегическую коллаборацию с популярными lifestyle-инфлюенсерами.

Плохой пример постановки задачи всегда предлагает ответить следом на вопрос «А чтобы что?»:

Бизнес задача: завоевать рынок и стать лидером отрасли (Какой рынок? Какой процент? В какие сроки?) -> Маркетинг задача: сделать так, чтобы покупатели чаще приходили в наш магазин (Какие покупатели? Насколько чаще? Какими методами?) -> Коммуникационная задача: повысить узнаваемость бренда (На сколько? В каких каналах? Как будем измерять результат?)

Проблема: размытые формулировки, отсутствие четких метрик и плана.

Почему мы в [for:what] любим копаться в деталях

Мы не просто формально заполняем бриф, а обсуждаем его с клиентом, уточняем данные и задаем неудобные вопросы. Мы знаем, что стратегия — это не только красивые слайды и вау эффект будущих достижений, а умение выстроить систему решений и тактик. Поэтому мы всегда:

1. Уточняем контекст бизнеса — какая реальная проблема существует, которую он решает, и что болит у аудитории.
2. Ищем экосистемные решения в бренд и задачу, а не просто чтобы было красиво или как у конкурента.
3. Структурируем все данные так, чтобы любой следующий шаг был логичным.

Если тебе кажется, что бриф — это скучно, попробуй поработать без него. Потом возвращайся, обсудим, как там ощущения.