Как прокачать личный бренд основателя бизнеса

Потребители доверяют компании больше, если ее руководитель открыто показывает внутреннюю жизнь бизнеса в соцсетях. Добавим, что репутация лидера напрямую влияет на репутацию всей фирмы: по некоторым оценкам, до половины успеха бизнеса зависит именно от имиджа его руководителя.

Хорошо развитый личный бренд приносит основателю и компании сразу несколько бонусов:

1. Во-первых, это рост доверия со стороны клиентов и партнеров — вас лучше знают и охотнее рекомендуют;
2. Во-вторых, это рост узнаваемости: имя на слуху облегчает привлечение новых возможностей, в том числе инвестиций и выгодных партнерств;
3. В-третьих, это позиционирование: через личный бренд вы показываете свою экспертность и отличия от конкурентов.

Как бонус: развитый личный бренд помогает в найме сотрудников и мотивации команды. Когда лидер известен как профессионал и публично транслирует ценности, люди больше хотят с ним работать. Активное присутствие руководства в информационном поле улучшает и образ компании в целом.

Но многих основателей мучает вопрос: писать или не писать? Стоит ли выставлять себя напоказ? Действительно, есть риск показаться смешным или навязчивым. В этой статье мы разберем, как грамотно развивать личный бренд предпринимателя: что для этого делать, что писать и как не выглядеть клоуном, а в конце расскажем, где можно перенять опыт у других предпринимателей на этом пути.

Определите нишу и свое позиционирование

Первый шаг — понять, какой именно образ вы хотите создать и для кого. Ошибка многих новичков — пытаться быть экспертом во всем и сразу, стараясь понравиться максимально широкой аудитории.

Гораздо эффективнее выбрать узкую нишу и целевую аудиторию и целенаправленно развиваться в этом направлении. Спросите себя: кто мои клиенты или читатели? Какая сфера бизнеса для меня ключевая? Если вы, к примеру, занимаетесь организацией мероприятий, это могут быть либо корпоративные VIP-клиенты, либо частные детские праздники — каждая ниша потребует разного позиционирования и тональности в личном бренде.

Сфокусировавшись на конкретном сегменте, вы сможете говорить на языке именно этой аудитории и становиться заметным именно для нее. Опишите портрет вашего «идеального» читателя или клиента: какой он отрасли, какого уровня должности, что у него «болит» и что его интересует. Это поможет определить, какие темы освещать и в каком формате, а также выбрать подходящие площадки (о них ниже).

Одновременно важно понять, в чем ваша уникальность. На любом рынке есть другие профессионалы и основатели бизнесов — чем вы отличаетесь от них? Возможно, у вас особый опыт, уникальная методика, нестандартный взгляд на привычные проблемы. Найдите свою «фишку» или сильную сторону, вокруг которой будете строить позиционирование. Даже ваша личная история или ценности компании могут стать частью бренда.

Главное — не быть «серой вороной». Если у вас пока не очевидно, чем выделиться, начните с небольшой специализации или авторского подхода и развивайте его. Копировать чужой стиль не нужно: во-первых, это заметно, во-вторых, не принесет вам узнаваемости.

Подчеркните то, что делает вас вами, даже если это что-то необычное. Успешный личный бренд всегда строится на аутентичности и уникальности личности.

Будьте аутентичны и последовательны

Личный бренд — это про доверие, а доверие возникает только к тому, кто честен и последователен в своих проявлениях. Не пытайтесь казаться кем-то другим ради эффектного образа. Как минимум, поддерживать ложный образ слишком энергозатратно — лучше направить усилия на демонстрацию реальной экспертности, чем на пустой имидж.

Целостность образа — еще один ключевой момент. Ваши соцсети, выступления, фотографии, стиль общения должны не противоречить, а дополнять друг друга. Если в телеграм-канале у вас строгий деловой тон, а в комментариях вы шутите на грани фола, аудитория не поймет, какой вы на самом деле.

Разнородный, противоречивый контент разрушает бренд: возникает ощущение негармоничности. Избегайте этой ошибки — поддерживайте единый имидж на всех каналах. Это не значит, что нужно быть скучным и однообразным; просто рамки вашего позиционирования должны чувствоваться везде. Проверяйте свои профили «со стороны»: удалите старый контент, который сейчас не соответствует желаемому имиджу.

Настройте приватность там, где это нужно, и приведите в порядок базовую информацию: кто вы, чем занимаетесь, какую пользу несете — аудитория должна сразу это понять.

Важная часть аутентичности — искренность

Если вы чем-то не согласны в вашей индустрии — аргументированно заявите об этом. Если у вас есть сильные ценности — транслируйте их. Живой, «человеческий» голос выгодно отличит вас от безликого корпоративного аккаунта. Так вы сформируете круг людей, близких по духу, которые и станут самой лояльной аудиторией вашего бренда.

О чем писать: идеи для контента

Возникает логичный вопрос: что именно публиковать основателю бизнеса, чтобы укреплять личный бренд? Контент вашего личного блога или страницы должен одновременно отражать вашу экспертность и показывать вас как личность.

Что можно постить:

• Практические советы и лайфхаки

Делитесь знаниями по вашей профессиональной теме. Это могут быть ответы на частые вопросы клиентов, небольшие инструкции, обзоры инструментов.

• Кейсы и истории успеха

Расскажите о своих проектах: с какими задачами столкнулись и как их решили, каких результатов добились. Можно описывать интересные случаи из практики, отзывы клиентов, показывать до/после.

• Аналитика и тренды отрасли

Комментируйте новости рынка, делитесь своим мнением о последних тенденциях, обсуждайте интересные исследования в вашей нише.

• Личные истории, опыт и факапы

Вспомните, с чего вы начинали свой бизнес, какие трудности прошли, какие ошибки совершали и чему они научили. Люди очень ценят истории «с изнанкой»: путь с взлетами и падениями, преодоление препятствий и важные уроки.

• «Закулисье» бизнеса

Показывайте фрагменты ваших будней: как проходит совещание в команде, как вы придумываете новый продукт, как справляетесь со стрессом. Можно публиковать фото и заметки с мероприятий, рабочих встреч, поездок.

• Ценности и философия

Расскажите, во что вы верите как лидер. Например, принципы ведения бизнеса, отношение к клиентам, к балансу работы и жизни. Экологично поделитесь взглядами на темы за пределами работы — от воспитания детей до социального положения — в меру релевантности. Но острых тем вроде политики и религии, конечно, лучше избегать.

• Личная жизнь в меру

Не бойтесь показать себя как живого человека: хобби, путешествия, семья (если вам комфортно этим делиться). Такие детали создают точки соприкосновения с аудиторией. Конечно, личное следует дозировать и избегать чрезмерно интимных подробностей — но избранными моментами жизни вне офиса делиться полезно.

• Рекомендации и ревью

Можно время от времени рассказывать о книгах, фильмах, курсах, которые вас вдохновили или дали новые знания по бизнесу.

Важно соблюдать баланс: ваш контент не должен превратиться ни в сухую ленту пресс-релизов, ни в сплошную личную хронику. Чередуйте форматы и темы, сохраняйте связующую нить — вашу экспертную роль. И ни в коем случае не превращайте свою страницу в бесконечную рекламу продукта или услуги.

Прямые продажи через личный бренд возможны, но только на базе доверия, которое строится на полезности и открытости. Помните, что идеальная картинка без изъянов зачастую вызывает меньше доверия, чем честный рассказ о преодолении проблем. Не бойтесь говорить о сложностях и неудачах — аудитории как раз интереснее наблюдать не за идеально отполированным фасадом, а за тем, как вы решаете реальные проблемы. Такой контент делает вас настоящим в глазах людей.

Выступайте, публикуйтесь и расширяйте связи

Развитие личного бренда не ограничивается онлайн-постами. Чтобы усилить свою экспертную репутацию, используйте все возможности заявить о себе в профессиональном сообществе. Один из отличных способов — публикации в СМИ и отраслевых изданиях. Попробуйте написать авторскую колонку или статью для профильного журнала, делового портала, отраслевого блога.

Если ваша статья выходит на солидной площадке, это сразу добавляет вам статуса в глазах коллег и клиентов. Многие издания охотно берут материалы от практикующих предпринимателей — им нужен экспертный контент. Выберите СМИ, которые читает ваша целевая аудитория, изучите их тематику и предложите свою тему.

Можно начать с локальных или нишевых ресурсов и со временем дойти до федеральных. Плюс, вы можете давать комментарии журналистам — через соцсети или специальные сервисы. Когда ваше имя регулярно мелькает в профессиональной прессе, это формирует образ лидера мнений. Потенциальные клиенты, вбивая в поиске ваше имя, будут видеть множество ссылок на ваши выступления — а значит, убедятся в вашей экспертности.

Помимо статей, стремитесь выступать офлайн и онлайн: на конференциях, бизнес-форумах, в подкастах, на вебинарах и т.д. Любое появление на публике — это шанс усилить личный бренд. Гостевые лекции, участия в дискуссиях, интервью — все это увеличивает вашу узнаваемость и укрепляет репутацию специалиста.

Не упускайте возможности выступить перед аудиторией, которая пересекается с вашими потенциальными клиентами или партнерами. Да, поначалу публичность может быть в новинку и даже вызывать волнение, но со временем вы набьете руку. Важно каждое такое выступление потом отражать в своем инфополе: делитесь фото с мероприятий, пишите посты о том, как все прошло, какие инсайты получили.

Еще один ценный ресурс — нетворкинг и сообщества предпринимателей. Личный бренд крепнет, когда вас знают и лично. Посещайте отраслевые встречи, вступайте в профессиональные сообщества и бизнес-клубы. Там вы не только обретете новые полезные знакомства, но и получите площадку заявить о себе, обменяться опытом.

В диалоге с коллегами рождаются совместные проекты, партнерства, а заодно вы узнаете, как выстраивают свой бренд другие. Среда единомышленников очень мотивирует расти дальше. Ваш бренд — это не только про онлайн-образ, но и про реальную репутацию среди предпринимательского круга.

Избегайте типичных ошибок

Разбирая стратегии, важно упомянуть и о том, чего делать не стоит. Ошибки в личном брендинге могут дорого обойтись репутации. Вот несколько распространенных промахов, которых лучше избежать основателю бизнеса:

• Оставаться «невидимкой»

Полный отказ от публичности — это тупик для личного бренда. Если вас не видно и не слышно, аудитория просто о вас не узнает. Не бойтесь выйти из тени: молчание не поможет завоевать доверие клиентов. Гораздо хуже выглядеть призраком, чем живым человеком с огрехами.

• Пытаться охватить всех и сразу

Не распыляйте свое позиционирование, стараясь понравиться всем. Так вы рискуете не зацепить никого.

• Притворяться тем, кем вы не являетесь

Создание фальшивого образа — один из самых опасных просчетов, вам самим будет тяжело постоянно играть чужую роль. Не надевайте «маски», которые вам не подходят — вместо привлекательности они рождают диссонанс и скепсис у публики.

• Хвастаться и говорить свысока

Всем важно помнить о вежливости. Личный бренд — это не сцена для самолюбования, а площадка для диалога с аудиторией. Чрезмерное самовосхваление, постоянные посты о том, какой вы гений, могут вызвать обратный эффект.

Избегайте менторского тона и высокомерия в общении. Не «заходите сверху», не поучайте и не критикуйте других без запроса. И уж тем более не ввязывайтесь в соцсетях в конфликты и скандалы — скандальная слава вам ни к чему. Держите общение профессионально-доброжелательным.

• Создавать только «глянцевый» образ

Если ваши страницы похожи на рекламный буклет без единого изъяна — это настораживает. Не превращайте личный бренд в бездушный PR. Отсутствие ошибок и проблем в вашем нарративе выглядит неестественно (и, честно говоря, скучно). Не бойтесь показаться уязвимым в чем-то — это, наоборот, располагает. Куда хуже — выглядеть не человеком, а безупречным роботом: тогда аудитория не почувствует эмоциональной связи.

• Бросать начатое

Непоследовательность — враг личного бренда. Если уж взялись вести блог и выступать — продолжайте, не забрасывайте на полпути. Мало начать раскрутку имени, надо ее и поддерживать. Иначе все ранее вложенные усилия быстро забываются, и вам придется начинать с нуля.

Избежав этих ошибок, вы убережете свою репутацию от ненужных ударов. Лучше учиться на чужих промахах, чем на своих. Ведя личный бренд осознанно, с пониманием возможных рисков, вы повысите шансы на успех и сформируете вокруг себя позитивный образ профессионала.

Заключение

Прокачивать себя как личность в бизнесе гораздо легче, когда ты находишься в окружении таких же предпринимателей. BIZPEOPLE FAMILY — один из крупнейших бизнес-клубов Санкт-Петербурга, где основатели бизнеса встречают единомышленников.

В бизнес-клубе предприниматели находят новые знакомства, бизнес-партнеров, друзей, перенимают опыт друг друга. Некоторые участники, освоив лучшие практики и получив поддержку сообщества, уже смогли увеличить оборот своего бизнеса в два раза.

BIZPEOPLE FAMILY — это не про навязчивые услуги, а про силу нетворкинга и обмен знаний. На нашем сайте bizpeople.family вы можете почитать реальные кейсы участников и узнать подробности о формате клуба.