HR-термины: что важно знать современному руководителю
И я всегда отвечаю: ребят, если вы управляете командой и вы обязаны говорить с HR на одном языке. Не для красоты, а для эффективности.
Поэтому сегодня собрал для вас небольшой разбор ключевых слов, которые должен понимать любой современный руководитель. Не весь словарь, а который пришел больше из америки, но также и будут русские... Но на самом деле, тут я собрал самые рабочие термины, которые встречаются ежедневно и напрямую влияют на бизнес.
ATS — система, которая не дает тонуть в хаосе резюме
Если вам кто-то говорит: «Мы ведем кандидатов в Excel», — знайте, это как считать бухгалтерию на салфетках.
ATS (Applicant Tracking System) — это а инструмент контроля: воронка найма, статусы, прозрачность, аналитика.
Пример:
— «Ром, можно посмотреть отчет по найму за месяц?»- «Да, ATS уже все собрала».
И это экономит часы работы!
Candidate Experience — впечатление кандидата = репутация компании
Я всегда говорю: каждое собеседование — это маркетинг вашей компании. Candidate Experience отражает, насколько человек доволен процессом найма.
- Плохой опыт = минус кандидат + минус репутация.
- Хороший опыт = более высокая конверсия в оффер.
Culture Fit — попадание в культуру, а не только в требования
Один из моих любимых терминов. Неважно, насколько крутой кандидат. Если он не совпадает с вашей культурой, то будут конфликты, выгорание и быстрый уход.
Culture Fit — это когда человек разделяет ваши принципы работы, стиль коммуникации, подход к задачам.
DEI — разнообразие, равенство и инклюзия
Не путайте с «модными словами». Это про то, как компании создают среду, где комфортно работать людям разных культур, возрастов, особенностей.
Сильная DEI-программа = выше удержание и более продуктивные команды.
EJM — карта пути сотрудника
Employee Journey Map помогает увидеть весь путь человека: от найма до выхода из компании.
Это инструмент, который показывает точки разрыва, где сотрудники теряют вовлеченность или мотивацию. Умный руководитель всегда работает с EJM.
EVP — ваше реальное предложение сотруднику
EVP (Employee Value Proposition) — ценностное предложение для сотрудников, ответ на вопрос, почему человек должен выбрать именно определенную компанию.
Не описание обязанностей и зарплатный вилки, а ответ на фундаментальный вопрос кандидата и сотрудника: «Почему я должен работать именно у вас?»
Hiring Freeze — стоп на найм, когда бизнесу нужен тайм-аут
Когда руководство говорит: «Остановить подбор», то это не всегда кризис.
Иногда это стратегия: перераспределить бюджеты, оптимизировать процессы, стабилизировать нагрузку.
Оnе-to-one — неформальный инструмент, который спасает команды
Если вы не проводите регулярные один-на-один встречи, вы теряете связь с сотрудником.
Здесь обсуждают не KPI, а состояние, сложности, ожидания. Как я часто повторяю: Где нет one-to-one, то там растут проблемы.
Quiet Quitting — когда человек не увольняется, но перестает стараться
Классика! Выполняет только минимум, без инициативы.
Причины: выгорание, недоверие, плохой менеджмент. Руководителю важно уметь видеть эти сигналы заранее.
Скрининг — первичная проверка, чтобы не тратить время зря
Это короткое интервью или фильтр по резюме, который определяет, стоит ли приглашать человека дальше.
Если рекрутер делает хороший скрининг, то менеджер экономит часы работы.
Сорсинг — активный поиск кандидатов, а не ожидание откликов
Это навык, без которого сегодня невозможно закрывать редкие позиции. Сорсер ищет: LinkedIn, Telegram, GitHub, и да, это не шутка: все чаще можно услышать, что рекрутеры ищут айтишников даже на сайтах знакомств.
Это не спам, а это точечная работа.
Фидбэк, фоллоу-ап, пингануть — рабочие слова, которые слышу каждый день
- Фидбэк — обратная связь.
- Фоллоу-ап — напоминание/продолжение общения.
- Пингануть — мягко напомнить, уточнить, подтолкнуть к работе.
И да, это нормально, что эти слова вошли в нашу речь, ведь они экономят время.
И финальное от меня
Если вы хотите эффективно управлять командой, вам не нужно знать весь HR-словарь. Но вот базовые термины обязательно!
Потому что современный руководитель — это тот, кто понимает людей, процессы и язык, на котором этот процесс живет. И как я всегда говорю: знание терминов не делает вас HR, а оно делает вас профессионалом, который говорит с HR на одном уровне.
Спасибо, Ваш Роман