Ошибки на сайте, которые снижают конверсию (и как их исправить)
1. Медленная загрузка страниц
Проблема:
Если сайт загружается дольше 3 секунд, половина пользователей просто закроет вкладку. По данным Google, задержка загрузки на 1 секунду снижает конверсию на 7%.
Как исправить:
- Оптимизировать изображения (сжать без потери качества, использовать такие сервисы, как TinyPNG, IloveIMG).
- Включить кеширование и сжатие Gzip.
2. Нечёткий оффер (самое частое)
Проблема:
Если посетитель не понимает, чем вы можете ему помочь, он не станет разбираться и просто уйдёт.
Как исправить:
- Сделать оффер на первом экране конкретным и продающим: «Новоселье в теплом уютном доме вашей мечты всего за 1 месяц. Гарантия 30 лет. Опытные бригады из России.» Вместо «Строительство домов в Московской области». Во втором случае нет ничего конкретного, таких предложений миллион и ваше ничем не откличается.
- Добавить подзаголовок с выгодой. Еще больше конкретики: «Строим под ключ: вам остается расставить только мебель. Готовые дома до 420 т.р.»
- Усилить оффер цифрами и фактами. Люди обожают цифры, их легче воспринимать. Примеры описаны выше.
3. Сложная или запутанная навигация
Проблема:
Если посетителю сложно найти нужную информацию, он покинет сайт.
Как исправить:
- Сделать меню простым и понятным.
- Разместить основные кнопки в шапке и повторить в подвале.
- Проверить мобильную версию (80% трафика сейчас — это мобильные устройства!).
4. Слабые CTA (призыв к действию)
Проблема:
Без чёткого призыва к действию пользователи не понимают, что делать дальше.
Как исправить:
- Сделать CTA кнопки заметными.
- Использовать понятные и более привлекательные формулировки: вместо «Отправить» — «Получить консультацию».
- Тестировать разные варианты.
5. Недоверие к сайту
Проблема:
Если на сайте нет отзывов, контактов и информации о компании, пользователи не доверяют ему.
Как исправить:
- Добавить реальные отзывы. (лучше, если с видео)
- Разместить фото команды, офиса, процесса производства, лицензии, сертификаты.
- Сделать контакты заметными.
6. Ошибки в мобильной версии
Проблема:
Плохо адаптированный под мобильные устройства сайт теряет до 70% клиентов.
Как исправить:
- Проверить сайт через Google Mobile-Friendly Test.
- Убедиться, что кнопки удобны для нажатия.
- Оптимизировать шрифты и изображения.
7. Лишние шаги в оформлении заказа
Проблема:
Чем больше полей в форме заказа, тем меньше людей её заполнят. Не надо просить оставить и почту, и имя, и что-то еще. В 2025 людям просто лень это всё заполнять.
Как исправить:
- Минимизировать количество полей.
- Добавить авторизацию через соцсети.
- Внедрить автоматическое заполнение данных.
Итог
Ошибки на сайте могут стоить вам тысяч потерянных клиентов. Проверьте свой сайт на эти проблемы и исправьте их — ваша конверсия скажет вам спасибо!
Какие ошибки вы встречали чаще всего? Делитесь в комментариях!
Ну и конечно же, если вам нужен продающий сайт, с сочными офферами, после которых клиентам так и захочется купить именно у вас, то пишите мне в Телеграм прямо сейчас: https://t.me/ananas_nastik Проведем для вас консультацию и разберемся, какая стратегия продвижения с помощью сайта подходит вашему бизнесу.