Кейс: Как мы получили 280 заявок по 167 рублей за 21 день на строительство домов

О проекте

К нам обратился директор строительной организации Южно-Сахалинска с запросом на привлечение потенциальных клиентов с помощью таргетированной рекламы. У них были как уже готовые дома на продажу, так и участки с подрядом (т.е. с их услугой строительства).

В городе клиента и близлежащих городах есть несколько организаций, оказывающих аналогичные услуги по строительству домов. Соответственно конкуренция достаточно серьезная, поскольку все они используют различные каналы получения трафика.

Цель:

Основная цель таргетированной рекламы заключалась соответственно в привлечении заявок на строительство домов. Нам было важно привлечь платежеспособную аудиторию, которая собирается или планирует в ближайшее время заняться строительством дома, либо приобрести готовый дом. Сроки были сжатые, т.к. нужно было успеть заключить договоры с клиентами, пока идет строительный сезон.

По опыту прошлых рекламных кампаний в этой нише мы отследили, что ВК приносит 85% целевых лидов от общего числа заявок с таргетированной рекламы, поэтому сделали фокус на нем.

Отдали предпочтение рекламным кампаниям во ВКонтакте, потому что:

· Не нужно ждать и тратить бюджет на обучение автостратегии — алгоритма, который принимает решение о настройке рекламы и управляет показами.

· В РСЯ много «фрода», заявок от ботов, что дает большой процент некачественных лидов — в ВК подобного скликивания и «пустых» заявок нет

На старте проекта было сделано:

· Анализ рынка и конкурентов в этой нише;

· Определение целевой аудитории для таргетированной рекламы;

· Подготовка семантического ядра, рекламных объявлений, прогревающих текстов, креативов. Парсинг аудитории групп конкурентов для рекламы в ВК;

· Подготовка лид-формы ВК для получения контактных данных от потенциальных клиентов с рекламного трафика;

На этапе старта рекламной кампании, мы выделили несколько сегментов, на которые запустили рекламные тесты:

· По ГЕО — запускали рекламу по радиусу от определенных точек и населенных пунктов;

· По аудитории конкурентов — в нее вошли участники групп конкурентов;

· По категориям интересов — здесь запускали рекламу по готовым интересам на широкую аудиторию (м/ж от 25 до 55 лет);

· По ключевым словам «строительство домов», «дома под ключ» — запускали рекламу на людей, кто в последнее время искал релевантные нашему предложению услуги;

В результате широкая аудитория дала лучший результат по цене и качеству лида.

Для сбора контактов использовали объект продвижения «лид-форма», который имеет преимуществ:

· автоматическое предзаполнение полей — имя, номер телефона;

· возможность оставить контактные данные без перехода на внешний сайт.

Креативы

Использовали статические изображения готовых домов, планировки разных моделей. Вели основную часть креативов на готовые дома, т.к. для заказчика продажа готовых домов была приоритетней.

В качестве оффера использовали — отсутствие первоначального взноса и ипотеку под 2% годовых (дальневосточная ипотека), наш заказчик помогает с юридическим оформлением и получением ипотеки с данными условиями.

Оффер:"Дом в Южно-Сахалинске в ипотеку под 2% годовых и без первоначального взноса" Что здесь работает? · Привлекательная ставка по ипотеке · Отсутствие первоначального взноса · В черте города Кроме того, в тексте объявления использовали дополнительное преимущества, которое вызывало интерес: · CTA: получить каталог готовых домов (данный каталог для заказчика мы также подготовили по их материалам)

Для рекламной кампании были созданы следующие креативы:

Работа с отделом продаж

Перед запуском рекламной кампании мы совместно с руководителем отдела продаж проработали и дополнили их скрипты. Также регулярно собираем обратную связь — узнаем:

• Насколько лиды теплые

• Сколько пришло человек на готовые дома, а сколько на строительство

• Какие вопросы задают клиенты в разговоре и отвечаем на них в креативах, чтобы отсеивать нецелевых клиентов

• Конверсии в назначенные и состоявшиеся встречи

Результаты работы

Как результат, за 3 недели работ мы получили 280 заявок со средней стоимостью 167 рублей (с НДС) за заявку. Здесь стоит учесть, что это именно контактные данные потенциального клиента — имя и его номер телефона.

Общий бюджет за 21 день работ составил 46872 руб. (с НДС).

На момент написания статьи (прошло 3 недели с запуска РК) уже подписан 1 договор на покупку дома, стоимостью 9 млн. руб.

Клиент остался доволен сотрудничеством, и мы начинаем работу над новым проектом.

Если возникли вопросы, с радостью ответим! По вопросам и сотрудничеству мой тг: https://t.me/ruslankau