Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
56 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Кейс: как новый сайт превратил академию массажа из «сайта-визитки» с 2 органическими заявками в год в систему продаж на 50–60 заявок в месяц

У академии массажа из Ижевска был сильный офлайн-продукт: обучение, репутация, опыт преподавателей и понятный результат для учеников. Но в интернете этот бизнес почти не работал как полноценный канал привлечения.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Сайт существовал формально. Он был скорее визиткой, чем системой продаж: не собирал органический трафик, не закрывал ключевые запросы, не объяснял ценность обучения и не помогал пользователю быстро перейти от интереса к заявке или оплате.

На старте проект получал всего:

· 2 заявки в год через сайт.

Что было до нас

Когда мы начали разбирать проект, увидели типичную ситуацию для образовательного бизнеса:

· академия давно работает в офлайне;· продукт сильный, но плохо раскрыт в интернете;· сайт есть, но почти не участвует в продажах;· в поиске бизнес слабо виден;· карты не доработаны как локальный канал заявок;· пользователю непонятно, куда нажать, как записаться и что делать дальше.

При этом спрос был реальный и измеримый.

Люди регулярно искали:

· обучение массажу в Ижевске — около 600 запросов в месяц;· курсы массажа в Ижевске — около 450 запросов;· обучение массажу с нуля — около 300 запросов.

То есть только по базовому кластеру было 1000+ целевых запросов в месяц, но академия почти не забирала этот спрос себе.

Какая стояла задача

Нам нужно было не просто «обновить сайт».

Нужно было собрать рабочую цифровую систему, которая будет:

· привлекать органический трафик;· закрывать ключевые коммерческие запросы;· объяснять ценность обучения;· усиливать доверие к академии;· превращать посетителей в заявки;· подключать локальный спрос через карты;· добавлять функции, которые влияют на деньги: бронирование, покупки, онлайн-оплаты.

То есть наша задача была не в том, чтобы сделать красивую страницу. Нужно было сделать сайт, на который можно пустить трафик и получить заявки.

Что именно не работало раньше

1. Сайт не был собран под реальный спрос

Пользователи искали обучение разными словами:

· обучение массажу;· курсы массажа;· обучение с нуля;· профессиональные курсы;· курсы массажа в Ижевске.

Но сайт не имел четкой структуры под эти запросы. Для поисковой системы и пользователя было непонятно, какие направления предлагает академия и какую страницу показывать под конкретный запрос.

2. Сайт не объяснял ценность обучения

Потенциальному ученику важно быстро понять:

· чему его научат;· подойдет ли обучение новичку;· какой результат он получит;· кто преподает;· как проходит обучение;· сколько это стоит;· как записаться.

Если этого нет на сайте, человек уходит сравнивать другие школы.

3. Не был задействован локальный спрос с карт

Для локального образовательного проекта карты — это отдельный источник горячих заявок.

Человек может искать не через сайт, а через Яндекс Карты или Google Maps: смотреть адрес, отзывы, фото, рейтинг и сразу принимать решение.

Раньше этот канал был слабым.

4. Сайт не помогал монетизировать трафик

Даже если пользователь заинтересовался, сайт не давал ему достаточно удобных сценариев:

· забронировать кабинет (бизнес давно предоставлял услугу коворкинга, сдавая свои помещения в почасовую аренду, но это было слабо развито и не автоматизировано);· купить онлайн-курс;· заказать профессиональные товары;· оформить доставку;· быстро перейти к оплате или заявке.

Из-за этого бизнес терял часть теплой аудитории и соответственно выручки.

Что мы сделали

Мы пошли не по пути «слегка освежить сайт». Мы собрали новую систему из сайта, SEO-структуры, коммерческой упаковки, базовой оптимизации и локального присутствия.

1. Пересобрали сайт под поисковый спрос

Сначала мы разобрали, как люди реально ищут обучение массажу в Ижевске.

После этого спроектировали структуру сайта под ключевые направления:

· обучение массажу;· курсы массажа;· обучение массажу с нуля;· профессиональные курсы;· отдельные страницы под коммерческие запросы.

Это было нужно не только для SEO. Каждая страница стала отдельной точкой входа для конкретного типа пользователя.

Если человек ищет «обучение массажу с нуля», он должен попадать не на общую страницу, а на страницу, которая отвечает именно на этот запрос.


2. Заложили SEO-основу уже на этапе разработки

Мы не делали сайт отдельно, а SEO/AEO конструкцию — «когда-нибудь потом».

Сайт сразу собирался с учетом поисковой логики:

· подбор и кластеризация ключевых запросов;· распределение запросов по страницам;· настройка заголовков и мета-данных;· внутренняя перелинковка;· базовая техническая оптимизация;· подготовка страниц к индексации;· структура под дальнейший рост органики

.AI-loyalty структура информации

Это важный принцип: сайт без ключей и структуры часто остается красивой визиткой. Мы делаем сайт как актив, который может привлекать трафик.

3. Усилили упаковку программы

Мы доработали контент так, чтобы сайт продавал не просто «наличие курсов», а понятный результат для будущего ученика.

В новой подаче усилили:

· кому подходит обучение;· с какого уровня можно начать;· чему человек научится;· как проходит учебный процесс;· почему академии можно доверять;· какой следующий шаг нужно сделать.

· экспертный контент по направленности клиента

Это особенно важно в образовании. Бизнес может быть сильным офлайн, но если сайт не показывает эту силу за первые 30–60 секунд, пользователь уходит.

4. Доработали путь до заявки

Мы сделали путь пользователя проще и понятнее.

После переработки сайт начал лучше вести человека:

· от интереса к конкретной программе;· от программы к заявке;· от заявки к консультации;· от консультации к договору или оплате.

То есть сайт стал не просто информировать, а направлять пользователя к действию.

5. Единоразово усилили карты

Мы отдельно доработали присутствие академии в локальной выдаче:

· Яндекс Карты;· Google Maps.

Что сделали:

· проверили корректность данных;· усилили карточки;· обновили информацию;· улучшили представление академии в локальном поиске;· связали карты с общей логикой привлечения.

Для локального бизнеса это критично. Часть заявок приходит не через сайт напрямую, а через карту, где пользователь быстро оценивает доверие: адрес, рейтинг, отзывы, фото и активность профиля.


6. Добавили функциональность, которая влияет на деньги

Мы не ограничились страницами и текстами. В проект добавили функции, которые помогают бизнесу зарабатывать больше с текущего трафика.

Внедрили:

· онлайн-бронирование кабинетов с выбором даты и времени;· e-commerce-блок для продажи онлайн-курсов;· каталог масел и профессиональных товаров;· автоматический расчет доставки;· интеграцию доставки в пользовательский сценарий.

Это важно, потому что сайт начал работать сразу в нескольких ролях:

· как канал заявок;· как инструмент продаж;· как сервисная платформа;· как дополнительный источник выручки.


С какими трудностями столкнулись

Трудность 1. Сильный продукт был слабо виден в онлайне

Академия имела репутацию и опыт, но сайт этого не раскрывал.

Мы решили это через новую структуру, смыслы, страницы под запросы и более понятную подачу программы.

Трудность 2. Спрос был размазан между разными формулировками

Пользователи искали одно и то же разными словами: «обучение», «курсы», «с нуля», «профессиональные курсы».

Если не развести эти интенты по страницам, сайт теряет релевантность и проигрывает конкурентам.

Мы решили это через кластеризацию запросов и отдельные коммерческие страницы.

Трудность 3. Сайт должен был не только привлекать, но и обслуживать

Если сделать только SEO-сайт, часть пользователей всё равно уйдет в ручную коммуникацию.

Мы добавили автоматическое бронирование коворкинга, каталог, онлайн-продажи и доставку. Это сделало сайт не просто маркетинговым активом, а рабочим инструментом бизнеса.

Трудность 4. Нужно было быстро показать экономический эффект

Образовательные проекты часто воспринимают сайт как «дополнение». Нам нужно было показать, что сайт может быть прямым источником заявок и выручки.

Решением стала система, где виден путь: поиск → сайт → заявка → договор → деньги.

Почему результат не произошел сам собой

Если бы дело было только в наличии спроса, академия и раньше получала бы десятки заявок в месяц. Но этого не было.

Результат появился потому, что мы перестроили конкретные элементы системы:

· дали сайту правильную структуру;· распределили ключевые запросы по страницам;· усилили коммерческую упаковку;· подготовили сайт к органическому трафику;· доработали карты;· добавили функции для заявок, покупок и бронирований;· сделали сайт понятным и для пользователя, и для поисковых систем.

То есть рост произошел не потому, что «рынок сам вырос». Рынок был и раньше. Мы просто сделали так, чтобы этот спрос начал работать на клиента.

Результат

После запуска и вывода системы в работу академия получила:

· рост с 2 заявок в год до 50–60 заявок в месяц;· конверсию лид → договор около 30%;· средний чек по обучению около 100 000 ₽;· ориентировочно 1 800 000 ₽ выручки в месяц;· около 300 000 ₽ продаж уже в первый месяц после запуска.

· создали дополнительный доход на продажах сопутствующих товаров примерно на 150.000 ₽ выручки в месяц

· внедрили автоматизированное бронирование свободных помещений филиалов академии под коворкинг, что приносит ещё примерно 200 000 — 300 000 ₽ выручки в месяц

Это важный результат не только по количеству заявок.

Он показывает, что сайт начал работать как полноценный актив бизнеса:

· приводит органический трафик;· конвертирует интерес в заявки;· помогает получать оплату;· усиливает локальное присутствие;· монетизирует дополнительные продукты;· снижает ручную нагрузку на команду.

Что это дало бизнесу

Академия получила не просто новый сайт.

Бизнес получил:

· цифровую систему привлечения заявок;· структуру под поисковый спрос;· SEO-основу для стабильного органического роста;· усиленные карты как локальный канал;· удобный путь от интереса до заявки;· онлайн-бронирование;· продажи курсов и товаров через сайт;· дополнительную монетизацию трафика;· понятную окупаемую экономику.

Итог

До нашей работы у академии был сильный продукт, но слабая цифровая упаковка:

· почти невидимый сайт;· 2 заявки в год;· неиспользованный поисковый спрос;· слабое локальное присутствие;· отсутствие удобных онлайн-сценариев.

После нашей работы сайт стал полноценной системой:

· структура под реальные запросы;· базовая SEO-оптимизация;· коммерческие страницы;· усиленные карты;· онлайн-бронирование;· e-commerce-блок;· 50–60 заявок в месяц;· понятная связь между сайтом, трафиком и выручкой.

Этот кейс хорошо показывает наш подход: разработка сайта — это не просто дизайн и верстка. Это структура, ключи, SEO/AEO-основа, карты, коммерческая логика, функциональность и практическая работа над тем, чтобы сайт начал приносить заявки и деньги.

Ранее с этим клиентом мы работали над направлением платной лидогенерации, через 5 месяцев после запуска нового сайта потребность у бизнеса в платном трафике отпала. И сайт за счет органических заявок полностью закрывает потребности бизнеса в лидах, клиентах и продажах

Многие бизнесы теряют клиентов в цифровой среде. Вопрос только в том, сколько. Обратитесь в IGM, и мы покажем, где находятся ваши точки роста.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.