Почему в дорогих магазинах стало меньше блеска и больше природы

Что делают цвета и формы с нашим восприятием

Нейтральная палитра — вся эта гамма тёплого бежевого, мягкого серого, спокойного охристого — работает как фон, на котором начинает звучать главное: сам продукт. А ещё — внутреннее состояние человека. В этих интерьерах не хочется торопиться. Не раздражает, не кричит.

Исследования (например, тот же отчёт Pantone в 2023 году) говорят, что большинство покупателей в сегменте люкс действительно предпочитают магазины, где цвет не давит. Где интерьер помогает сосредоточиться — не на пространстве, а на ощущении от выбора.

Добавим к этому натуральные материалы и формы: дерево с живой текстурой, шероховатый камень, линии без углов — и вот, у нас уже не просто магазин, а место, в котором чувствуется воздух. И намерение.

Как всё это менялось за последние годы

В начале 2000-х язык роскоши был совсем другим: зеркальные поверхности, яркий свет, золото, хром — всё сияет, сверкает, звучит. Так выражали успех. Сегодня такой визуальный шум утомляет.

Сейчас внимание сместилось в другую сторону: уют, мягкость, честность материалов. Посмотрите на флагманский Hermès в Париже: там почти нет глянца, но есть тёплый камень, дерево, текстиль. Или на Bottega Veneta — их минимализм не про пустоту, а про форму, качество и глубину. Роскошь стала тише, и от этого — взрослее.

Почему это не просто красиво, а выгодно

Природная эстетика в интерьере — это не только про стиль. У неё есть вполне осязаемые бизнес-результаты.

Во-первых, такие интерьеры универсальны: они легко адаптируются под любые коллекции, не требуют частой смены концепции. Во-вторых, они дольше удерживают внимание. Людям комфортно, они не спешат — и это напрямую влияет на конверсию.

Исследования вроде отчёта Nielsen за 2022 год показывают: в спокойных, «живых» интерьерах человек проводит в магазине на 15–20% больше времени. А значит, выше вероятность, что он не только выберет, но и вернётся.

Плюс — имидж. Использование натуральных материалов и осознанного дизайна говорит о том, что бренду есть дело до устойчивого будущего. И это важно для клиента, особенно молодого.

А что в России?

Эта тенденция постепенно проникает и в российский luxury-ритейл. По данным JLL, в Москве и Петербурге уже около 40% новых бутиков в этом сегменте используют нейтральные палитры и природные мотивы в оформлении.

Бутик Aizel — хороший пример: дерево, мягкие стены, округлая мебель. В результате — рост среднего чека и повышение лояльности постоянных клиентов. Не за счет акций или скидок, а за счёт атмосферы.

И куда всё это ведёт

Тяга к натуральности — не сиюминутная мода. Это следствие накопленной усталости от шума и искусственности. Люди хотят дышать, даже когда покупают. Особенно — когда покупают дорого.

В этом смысле дизайн интерьера становится продолжением философии бренда. Если вы говорите о заботе, уважении к материалам, честности в продукте — пространство должно говорить об этом же.

Что можно вынести

Если вы занимаетесь развитием премиального ритейла, есть смысл задуматься не только о внешнем эффекте, но и о внутреннем ощущении, которое человек уносит с собой. Интерьер — это не просто красивая обертка. Это тишина, на фоне которой звучит ваш продукт. И если вы умеете работать с этой тишиной, вы выигрываете. В долгую.