Как финтеху построить визуальную айдентику и не утонуть в найме дизайнеров?

PayDex — современная финтех-компания, которая делает приём и обработку платежей простыми, прозрачными и удобными для клиентов. Когда мы начали работать вместе летом 2024 года, перед нами стояла понятная задача: выстроить визуальную айдентику, которая будет поддерживать рост компании и работать на узнаваемость без найма собственной дизайн-команды.

Почти за год мы создали для PayDex не просто красивую картинку, а целостную визуальную систему, которая решает конкретные задачи бизнеса. А главное — делает это стабильно, предсказуемо и в едином стиле.

Контекст и задачи:

Финтех — отрасль, где доверие и визуальная чистота решают многое. PayDex на старте сотрудничества уже чётко понимал, что дизайн-поддержка нужна системная, а не «разово оформить баннер».

Ключевые задачи, с которыми к нам пришли:

1. Поддержка и оформление соцсетей
2. Оформление презентационных и рекламных материалов
3. Разработка фирменного персонажа (маскота) и стикерпаков
4. Дизайн сезонных ивент-материалов: новогодние спецпроекты, презентации для мероприятий
5. Единый стиль для деловых документов

Цель — создать узнаваемую, целостную коммуникацию для всех платформ. От презентации до соцсетей, от баннера до внутренней документации.

Идея и концепция:

С первого дня мы выстроили подход, в котором дизайн работает в связке со стратегией компании. Задача была не в том, чтобы просто «оформить красиво», а выстроить живую систему визуальной айдентики, где каждое новое решение дополняет предыдущее.

Основа визуала — чистота, прозрачность, технологичность. Но чтобы бренд не выглядел скучно или обезличенно, мы предложили добавить персонажей и небольшие анимационные акценты в коммуникацию. Так появился маскот PayDex, который стал частью узнаваемости компании.

Почему аутсорс дизайн-команды сработал лучше штатного решения:

PayDex мог пойти классическим путём: искать одного универсального дизайнера в штат. Но этот сценарий для финтеха редко эффективен. Почему?

1. Один человек не покроет все задачи. От маркетинга до документации, от лендинга до стикерпаков — нужны разные компетенции.
2. Искажение фокуса. Штатный дизайнер быстро превращается в человека, который «просто всё делает», без выстраивания системной визуальной стратегии.
3. Риск выгорания. Внутри компании дизайнеру сложно сохранять свежесть взгляда, тестировать новые форматы и подходы.

Аутсорс-команда даёт сразу:

1. Разные компетенции (от иллюстратора до UI-дизайнера) в рамках одного договора.
2. Системный взгляд на визуальную айдентику бизнеса.
3. Постоянный рост экспертизы за счёт работы с разными проектами.

Для PayDex такая модель оказалась оптимальной: над проектом всегда работают актуальные специалисты, решения принимаются с учётом трендов, а не привычек команды, бизнес не тратит ресурсы на найм, обучение, удержание.

Реализация:

За год мы прошли с брендом путь от первых баннеров до полноценной экосистемы визуальных решений.

Что сделали:

1. Разработали гайдлайн для оформления социальных сетей
2. Создали персонажей и анимированный стикерпак для коммуникации
3. Упаковали деловые документы в единый визуальный стиль
4. Обновили презентации для инвесторов, партнёров, мероприятий
5. Провели редизайн лендинга с учётом новых ценностей бренда и обновлённой подачи
6. Системно поддерживали бренд в течение года: от шаблонов до новых форматов подачи информации

Работали на опережение: анализировали конкурентов, искали, тестировали новые визуальные форматы, добавляли свежие идеи в дизайн-поддержку.

Как это сработало:

Ключевой инсайт за время работы: финтеху важно оставаться живым. Чёткая структура, строгие цвета — да. Но эмоции и лёгкий визуальный акцент делают бренд ближе.

PayDex стал запоминаться именно благодаря визуальной айдентике и персонажам. Контент в соцсетях стал проще для восприятия, материалы презентаций — понятнее и дружелюбнее. А оформление документов перестало выглядеть как что-то из бухгалтерии из 2005-го.

Для команды PayDex дизайн-поддержка стала не просто услугой, а частью их стабильной работы. Всё под рукой, всё в одном стиле, всё вовремя.

Результаты:

1. Бренд стал заметнее и понятнее на рынке
2. Поддержка роста компании через визуальную айдентику без найма in-house дизайнеров
3. Экономия времени и ресурсов команды
4. Повышение узнаваемости через единый стиль и запоминающихся персонажей
5. Упрощение коммуникации с партнёрами и клиентами через визуальную системность

Короткий вывод:

Работа с PayDex — тот случай, когда аутсорс дизайн-команды работает лучше штатной. Мы гордимся, что смогли органично вписаться в развитие компании и выстроить визуальную айдентику, которая растёт вместе с бизнесом.

Этот кейс напоминает нам, что даже в серьёзной сфере финтеха есть место визуальному удовольствию. Главное — делать это с умом и системно.

Дизайн-студия Moon